app“一键登录”调研问卷

本问卷旨在了解用户对移动应用“一键登录”授权流程中个人信息收集、隐私告知与同意体验的认知与态度。问卷匿名填写,信息仅用于学术研究。
一、基本信息
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1.您的性别
A. 男
B. 女
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2.您的年龄
A. 18岁以下
B. 18–25岁
C. 26–35岁
D. 36–45岁
E. 46岁及以上
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3.您的身份
A. 学生
B. 在职人员(白领/普通职工)
C. 自由职业
D. 技术/工程类
E. 其他(请注明:)
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4.您每天使用手机时间大致为
A. <1小时
B. 1–3小时
C. 3–5小时
D. 5–8小时
E. >8小时
二"一键登录"的使用情况
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5.您常用哪种方式登录 App?(可多选)【多选题】
A. 手机号登录
B. 密码登录
C. 一键登录(如微信/手机快捷)
D. 第三方账号登录(如 QQ/微博/Apple ID)
E. 其他
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6.您使用“一键登录”的频率如何?
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 很少使用
D. 几乎不使用
E. 从未使用
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7.在最近一次一键登录使用中,您是否注意到授权提示?
A. 注意到并认真看过
B. 注意到但没有看内容
C. 注意到但不清楚是什么
D. 没注意到
E. 不记得
三、授权信息知情理解
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8.当出现一键登录授权时,您会如何阅读提示信息?
A. 完整阅读协议条款
B. 先阅读部分关键内容
C. 浏览式快速扫读
D. 不阅读直接操作
E. 其他()
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9.您对授权信息用途的理解程度如何?
A. 完全理解
B. 基本理解
C. 有部分理解
D. 很少理解
E. 完全不理解
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10.请问以下哪些信息您记得被请求授权过?(可多选)【多选题】
A. 手机号
B. 设备信息
C. 位置信息
D. 通讯录/好友列表
E. 其他(请写明:)
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11.您对“敏感个人信息”(如位置、联系人等)这一概念的理解情况是哪项?
A. 完全理解
B. 大致理解
C. 听说过但不清楚
D. 从未听说
E. 不清楚
四、授权选择与风险感知
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12.当看到一键授权时,您的常见操作是什么?
A. 直接点击“同意/允许”
B. 先查看一部分再决定
C. 拒绝授权
D. 改用其他登录方式
E. 其他()
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13.点击“一键同意”的主要原因是?(可多选)【多选题】
A. 操作快捷省时
B. 不想阅读条款
C. 信任平台
D. 担心拒绝不能使用服务
E. 其他()
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14.如果提示“将收集敏感信息”,您更可能选择?
A. 仍然同意
B. 拒绝敏感信息授权但同意基础授权
C. 拒绝全部授权
D. 取消并退出操作
E. 不确定
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15.关于授权撤回,您的理解是?
A. 知道且知道如何撤回
B. 知道但不清楚如何撤回
C. 听说过不确定
D. 不知道可以撤回
E. 不关心
五、界面设计与体验评价
请根据您最近一次一键授权体验对下列陈述评价
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16.授权界面提示信息清晰易懂
很不同意
很同意
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17.隐私/协议链接在授权界面显眼
很不同意
很同意
*
18.我能理解授权信息的用途
很不同意
很同意
*
19.授权界面对敏感信息有独立提示
很不同意
很同意
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20.授权后撤回权限的路径易于发现与操作
很不同意
很同意
六、用户态度与开放性反馈
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21.对于当前一键登录授权机制,您最担忧的问题是什么?(可多选)【多选题】
A. 隐私泄露风险
B. 信息用途不清晰
C. 无法撤回授权
D. 默示同意设计不合理
E. 其他()
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22.如果给 App 授权流程提出改进建议,您认为最重要的是?(可多选)【多选题】
A. 提供分项授权选项
B. 提升信息说明清晰度
C. 增加撤回授权入口
D. 单独提示敏感信息
E. 其他()
23.您愿意用一两句话描述您对一键登录授权体验的整体看法吗?(选做)
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