全龄友好视角下城市社区党群服务中心空间与服务需求调查问卷

尊敬的受访者：

 您好！本次调查问卷旨在了解不同年龄段群体对社区党群服务中心空间布局、服务供给、参与体验等方面的真实感受与需求，为党群服务中心的全龄友好空间再造和服务优化提供实证依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。请您根据自身实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1. 您的年龄：
A. 12-18岁
B. 19-30岁
C. 31-59岁
D. 60岁及以上
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2. 您的居住类型：
A. 城市商品房社区
B. 城市老旧社区
C. 城市保障房/安置房社区
D. 其他
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3. 您在本社区的居住年限：
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-10年
D. 10年以上
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4. 您的职业（12-18岁填“学生”即可）：
A. 学生
B. 企业职工
C. 机关/事业单位工作人员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 新业态从业者（外卖/快递/网约车司机等）
G. 无业/待业
H. 其他
二、党群服务中心认知与触达情况
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1. 您是否知道所在社区有党群服务中心？
A. 非常清楚，知道具体位置
B. 听说过，不清楚具体位置
C. 完全不知道
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2. 您了解党群服务中心的渠道（可多选）：【多选题】
A. 社区公告/宣传栏
B. 社区工作人员/网格员通知
C. 居民微信群/社区公众号
D. 邻里朋友介绍
E. 实地看到
F. 其他
G. 并不了解
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3. 您前往党群服务中心的交通方式：
A. 步行（5分钟内）
B. 步行（5-15分钟）
C. 骑行/电动车
D. 公共交通/私家车
E. 从未去过
三、党群服务中心使用与体验情况
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1. 您前往党群服务中心的频率：
A. 每周1次及以上
B. 每月1-3次
C. 每季度1次及以上
D. 每年1次及以下
E. 从未去过（跳至第四部分）
2. 您主要使用党群服务中心的哪些功能区域（可多选）：【最少选择1项】
A. 政务服务窗口（社保/民政等办理）
B. 图书阅览区/自习室
C. 老年活动区（康养/棋牌等）
D. 青少年/儿童活动区（托管/游乐等）
E. 健身/休闲区
F. 共享办公/社交区
G. 便民服务区（充电/饮水/应急等）
H. 活动礼堂/会议室（参与讲座/活动等）
I. 其他
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3. 您参与党群服务中心的哪些类型服务/活动（可多选）：【多选题】
A. 政务业务办理
B. 健康义诊/养老助老服务
C. 青少年托管/兴趣课堂
D. 职业技能培训/就业指导
E. 文化娱乐活动（节日晚会/书画展等）
F. 邻里交流活动（座谈会/趣味比赛等）
G. 便民志愿服务（理发/维修等）
H. 新业态群体专属服务（歇脚/补给等）
I. 其他
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4. 您对党群服务中心现有空间布局的满意度：
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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5. 您对党群服务中心现有设施配置的满意度（如桌椅、健身器材、儿童游乐设施等）：
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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6. 您对党群服务中心服务人员的专业度/服务态度的满意度：
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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7. 您认为现有服务/活动的时间安排是否贴合自身需求？
A. 非常贴合，可自由参与
B. 比较贴合，偶尔有时间冲突
C. 一般，时间冲突较多
D. 不贴合，完全没有参与时间
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8. 您在使用党群服务中心过程中遇到的主要问题（可多选）：【多选题】
A. 功能区域划分不合理，使用不便
B. 设施老旧/不足，无法满足需求
C. 服务/活动类型单一，缺乏吸引力
D. 开放时间不合理，与日常作息冲突
E. 服务人员专业度不足，解答问题不清晰
F. 活动参与人数少，氛围不足
G. 无明显问题
H. 其他
四、党群服务中心需求与期待
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1. 您最希望党群服务中心增加哪些功能区域（可多选）：【多选题】
A. 全龄友好休闲区（适合各年龄段互动）
B. 专业康养区（老年康复/护理等）
C. 青少年科创/实践区
D. 中青年共享办公/社交洽谈区
E. 新业态群体专属服务站（充电/热饭/休息等）
F. 亲子互动区
G. 便民商业服务区（便利店/果蔬店等）
H. 其他
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2. 您最希望党群服务中心开展哪些类型的服务/活动（可多选，按需求程度排序更佳）：【多选题】
A. 养老助老类（健康讲座/上门服务/老年大学等）
B. 青少年类（课后托管/兴趣培养/研学实践等）
C. 中青年类（职业培训/就业指导/压力疏导等）
D. 亲子类（亲子手工/亲子阅读/亲子运动等）
E. 便民服务类（免费理发/家电维修/法律咨询等）
F. 文化娱乐类（书法/绘画/舞蹈/电影放映等）
G. 新业态群体类（技能培训/权益保障/福利服务等）
H. 邻里互动类（邻里节/趣味比赛/座谈会等）
I. 其他
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3. 您希望党群服务中心的开放时间为（可多选）：【多选题】
A. 工作日 8:00-12:00，14:00-18:00
B. 工作日晚间 18:00-21:00
C. 周末 9:00-17:00
D. 法定节假日正常开放
E. 24小时便民服务区（充电/饮水等）
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4. 您更倾向于通过哪种方式参与党群服务中心的活动报名/需求反馈（可多选）：【多选题】
A. 社区微信群/公众号（线上报名/留言）
B. 党群服务中心现场登记/意见箱
C. 网格员/社区工作人员一对一对接
D. 专属线上小程序（报名/反馈/积分等）
E. 其他
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5. 您是否愿意参与党群服务中心的志愿服务/社区治理工作？
A. 非常愿意，希望有合适的岗位
B. 比较愿意，有时间可以参与
C. 不确定，看具体内容
D. 不愿意，无时间/无兴趣
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6. 若参与志愿服务，您希望获得哪些激励（可多选）：【多选题】
A. 志愿服务积分（可兑换服务/礼品）
B. 荣誉证书/表彰
C. 技能培训机会
D. 社区公共服务优先权
E. 无特殊需求，纯公益参与
F. 其他
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7. 您认为党群服务中心应如何更好地覆盖全年龄段群体需求（可多选）：【多选题】
A. 针对不同年龄段定制专属服务/活动
B. 打造代际共享空间，促进各年龄段互动
C. 建立全龄需求调研机制，定期收集意见
D. 引入专业机构，提升分龄服务的专业性
E. 鼓励不同年龄段群体参与服务策划
F. 其他
8. 您对党群服务中心全龄友好建设的其他建议或意见：
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调查问卷！祝您生活愉快！
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