学生餐厅就餐满意度调查问卷

亲爱的同学，您好！为了解您对学校餐厅的就餐满意度情况，以便我们更好地改进餐厅服务和菜品质量，特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验填写以下问题，您的回答对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
*
3.
您平均每周在学校餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
*
4.
您对餐厅以下方面的满意程度
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
价格合理性
价格合理性
*
5.
您对餐厅以下服务的满意程度
很不满意不满意一般满意很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打饭打菜速度
打饭打菜速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
桌椅舒适度
桌椅舒适度
*
6.
您认为餐厅的营业时间是否满足您的需求
完全不满足
不太满足
基本满足
比较满足
完全满足
*
7.
您通常在餐厅选择的就餐时段（可多选）【多选题】
早餐（6:00-9:00）
上午加餐（9:00-11:00）
午餐（11:00-13:30）
下午加餐（13:30-17:00）
晚餐（17:00-19:30）
夜宵（19:30之后）
*
8.
您在餐厅就餐时遇到过哪些问题（可多选）【多选题】
排队时间过长
菜品保温不佳
地面/桌面油腻
餐具不足
工作人员服务意识差
菜品价格偏高
其他
*
9.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大？
不可能
极有可能
*
10.
您认为餐厅菜品的健康程度如何
非常不健康(0)
非常健康(100)
*
11.
与学校周边餐厅相比，您认为学校餐厅的整体性价比如何
明显更低
略低
差不多
略高
明显更高
*
12.
请根据您在选择餐厅就餐时的重视程度，对以下因素进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 口味
  • 价格
  • 卫生
  • 环境
  • 服务
  • 距离
*
13.
您认为学校餐厅在哪些方面需要改进？
*
14.
您对学校餐厅有什么其他的意见或建议？
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