老年医疗与护理服务需求调查问卷

您的身份是：（）

A. 老年人本人

B. 医生

C. 护工

D.其他

您平时就医时，是否遇到过“预约流程复杂、排队时间长”的问题？（）

A. 经常遇到

B. 偶尔遇到

C. 很少遇到

D. 从未遇到

您获取护理服务（如居家护理、康复护理等）的渠道是否集中、便捷？（）

A. 非常集中，很便捷

B. 比较集中，较便捷

C. 分散，不太便捷

D. 非常分散，极不便捷

您是否希望通过手机平台实现预约挂号、护理服务申请等功能？（）

A. 非常希望

B. 希望

C. 无所谓

D. 不希望

您使用移动端应用（如手机APP、微信小程序）时，更倾向于哪种界面设计？（）

A. 操作简单、界面清晰，无多余功能

B. 功能全面，界面美观

C. 无所谓，能使用即可

D. 不使用移动端应用

您在就医或接受护理服务时，是否希望能随时查看自己的健康信息和诊疗记录？（）

A. 非常希望

B. 希望

C. 无所谓

D. 不希望

您在使用信息化服务（如线上预约、健康查询）时，是否存在操作困难？（）

您在为老年患者诊疗时，是否觉得当前患者信息记录（如病史、检查报告、既往诊疗情况）分散，不利于后续诊疗参考？（）

A. 非常明显，严重影响

B. 比较明显，有一定影响

C. 不太明显，影响较小

D. 不明显，无影响

您是否希望有一个统一的信息化平台，能集中管理老年患者的健康信息，便于您随时调阅诊疗记录？（）

A. 非常希望

B. 希望

C. 无所谓

D. 不希望

10.

您认为当前老年患者的预约挂号流程，对诊疗效率是否有影响？（）

A. 影响很大（预约混乱、排队过长，耽误诊疗）

B. 有一定影响

C. 影响较小

D. 无影响

11.

您在诊疗过程中，是否需要及时获取老年患者的护理服务记录（如居家护理、康复情况）？（）

A. 非常需要

B. 需要

C. 偶尔需要

D. 不需要

12.

您认为信息化系统对提升老年患者诊疗质量和效率，是否有帮助？（）

A. 帮助很大

B. 有一定帮助

C. 帮助较小

D. 无帮助

13.

您希望信息化平台能为您提供哪些与老年患者相关的功能？（可多选）（）【多选题】

A. 患者健康信息集中查询

B. 诊疗记录快速录入与导出

C. 护理服务信息同步

D. 预约挂号提醒

14.

您认为当前老年医疗服务中，信息化应用的主要不足是什么？（）

A. 信息不集中

B. 操作复杂

C. 功能不完善

D. 数据更新不及时

15.

您在工作中，是否存在“服务任务分配不够清晰”的问题？（）

A. 经常存在

B. 偶尔存在

C. 很少存在

D. 从未存在

16.

您在执行护理任务时，是否遇到过“信息传递滞后”（如任务变更、患者需求调整未及时通知）的情况？（）

A. 经常遇到

B. 偶尔遇到

C. 很少遇到

D. 从未遇到

17.

您是否希望通过信息化平台，实现护理服务任务的统一分配、接收与跟踪？（）

A. 非常希望

B. 希望

C. 无所谓

D. 不希望

18.

您在完成护理服务后，记录服务情况（如护理内容、患者状态）是否便捷？（）

A. 非常便捷

B. 比较便捷

C. 不太便捷

D. 非常不便捷

19.

您认为信息化平台是否能帮助您提升护理服务效率？（）

A. 能，帮助很大

B. 能，有一定帮助

C. 帮助较小

D. 不能

20.

您希望信息化平台能为您提供哪些护理相关功能？（可多选）（）【多选题】

21.

您对当前护理服务的信息化支持（如信息记录、任务通知）是否满意？（）