机电维修满意度调查表

为了进一步提高维修服务质量，保证出货，请您客观做出评价，以供改进，谢谢！
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1.
您认为故障报修响应速度如何？
满意（10分）
合格（8分）
一般（6分）
不满意（0-5分）
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2.
您认为维修工程师的维修效率如何？
满意（10分）
合格（8分）
一般（6分）
不满意（0-5分）
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3.
您认为维修工程师的维修质量如何？
满意（10分）
合格（8分）
一般（6分）
不满意（0-5分）
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4.
您认为维修工程师的沟通水平如何？
满意（10分）
合格（8分）
一般（6分）
不满意（0-5分）
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5.
您认为维修交付时设备的整洁程度如何？
满意（10分）
合格（8分）
一般（6分）
不满意（0-5分）
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6.
您认为机修的服务态度如何？
满意（10分）
合格（8分）
一般（6分）
不满意（0-5分）
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7.
您认为设备巡检及时程度如何？
满意（10分）
合格（8分）
一般（6分）
不满意（0-5分）
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8.
您认为设备巡检质量如何？
满意（10分）
合格（8分）
一般（6分）
不满意（0-5分）
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9.
您认为设备维护保养及时程度如何？
满意（10分）
合格（8分）
一般（6分）
不满意（0-5分）
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10.
您认为设备维护保养质量如何？
满意（10分）
合格（8分）
一般（6分）
不满意（0-5分）
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11.
您所在的部门是？
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12.
您认为机修雷工还需哪些方面的改进？
问卷星提供技术支持
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