拼豆店顾客满意度调查问卷

欢迎参加本次拼豆店满意度调查！本问卷旨在了解您对拼豆店各方面的满意程度，以便我们不断提升服务质量。题目没有对错之分，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！
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1.
您的性别是
男
女
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2.
您目前的身份是
小学生
初中生
高中生
大学生
上班族
自由职业者
其他
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3.
您接触拼豆的时间有多久
不到1个月
1~3个月
3~6个月
6个月~1年
1年以上
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4.
您平均每月光顾拼豆店的频率是
几乎每天
每周3~5次
每周1~2次
每月2~3次
每月1次
偶尔
几乎不去
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5.
您通常通过哪些渠道了解或购买拼豆产品【请选择1-3项】
线下实体店
淘宝/天猫
拼多多
抖音/快手
小红书
微信小程序/朋友圈
朋友推荐
其他
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6.
您选择拼豆店时最看重哪些因素【请选择1-3项】
价格实惠
拼豆材料质量
颜色种类丰富
图案模板多样
店内环境舒适
店员服务态度
位置方便
可以现场体验
朋友推荐/口碑
促销优惠
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7.
请对您常去的拼豆店以下方面进行满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
拼豆材料质量
拼豆材料质量
拼豆颜色种类
拼豆颜色种类
图案模板丰富度
图案模板丰富度
价格合理性
价格合理性
店内环境
店内环境
店员服务态度
店员服务态度
成品制作指导
成品制作指导
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8.
您在拼豆店消费时遇到过哪些问题【最少选择1项】
拼豆材料质量差
颜色种类太少
图案模板陈旧
价格偏高
排队等待时间长
店员指导不够耐心
店内环境嘈杂
缺少休息区域
线上预约/购买不方便
售后服务不好
感觉和其他店没有区别
暂时没有明显问题
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9.
您对拼豆店整体服务的满意程度如何
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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10.
您向朋友或同学推荐这家拼豆店的可能性有多大
不可能
极有可能
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11.
您希望拼豆店增加哪些服务或功能【请选择1-3项】
线上预约到店体验
成品配送上门
会员积分体系
个性化定制图案
定期推出新模板
拼豆教学课程
社交互动活动
旧作品回收/交换
免费休息区
饮品小食供应
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12.
您愿意为拼豆店的个性化定制服务支付额外费用吗
不愿意
愿意支付1~5元
愿意支付5~10元
愿意支付10~20元
如果服务确实有价值，可以接受更高价格
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13.
请根据您的喜好程度，对以下拼豆店可能提供的服务进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 个性化定制图案
  • 拼豆教学课程
  • 成品配送上门
  • 会员积分优惠
  • 社交互动活动
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14.
您认为现在的拼豆店还有哪些地方可以创新或改进
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15.
如果拼豆店能够解决您的一个需求，您最希望它解决什么
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