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广东个险内勤科技工具调研问卷
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1.
您所属的中支机构
请选择
东莞
广州
中山
大佛山
清远
梅州
珠海
大江门
惠州
大揭阳
汕头
湛江
茂名
肇庆
韶关
*
2.
您所在的部门
请选择
总经理室
业务发展部
服务式营销部
队训部
四级机构
其他
*
3.
您目前主要使用的公司科技功能是
?
【多选题】
智能经营助理
太平洋保险(官方微信公众号/小程序)
智能会议系统
神太看板
长航学院
业务规划
活动管理
会议经营
其他(请注明)
*
4.
您使用上述科技工具的频率是
?
每天都用,离不开
工作日使用,周末假日偶尔使用
偶尔使用,如仅在有工作需要时
几乎不使用
*
5.
请您对目前【科技个险】业务板块的功能的表现进行打分
:
1分
2分
3分
4分
5分
不太了解
客温客价/时光轴
客温客价/时光轴
业务规划填写与复盘
业务规划填写与复盘
业务贺报
业务贺报
神太数据看板
神太数据看板
业绩排行榜
业绩排行榜
*
6.
请您对目前【科技个险】招募板块的功能的表现进行打分
:
1分
2分
3分
4分
5分
不太了解
面谈规划填写与复盘
面谈规划填写与复盘
招募管理
招募管理
面试审批
面试审批
关爱面谈
关爱面谈
*
7.
请您对目前【科技个险】管理板块的功能的表现进行打分
:
1分
2分
3分
4分
5分
不太了解
活动管理(拜访、活动)
活动管理(拜访、活动)
会议经营
会议经营
周单元经营
周单元经营
长航学院
长航学院
*
8.
在日常展业中,您认为以下哪些功能对您的帮助最大
?
【请选择1
-
3项】
业务规划(帮助目标达成)
业务贺报(营造氛围)
活动管理 (活动规划提醒、复盘)
长航学院(产品学习)
招募管理(面试、面谈)
神太看板(实时、准确)
其他(请注明)
*
9.
您系统性推动外勤使用科技工具的频率是?
每周两次及以上
每周一次
每周少于一次
没有固定频率
*
10.
您重点推动外勤使用哪些科技工具?原因是什么?
【
最少
选择1项】
客温客价/时光轴
*
线上活动经营
*
智能客经助手
*
太平洋保险官方公众号
*
蛮好森林
*
长航学院
*
智能招募助理
*
其他(请补充)
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*
11.
在您推动外勤业务员使用公司科技工具(如“客经助手”等)的过程中,您遇到的“主要困难”有哪些?
【
最多
选择3项】
外勤年龄偏大,对科技工具接受度低、有畏难情绪
外勤觉得工具对实际展业帮助不大,缺乏使用动力
工具本身操作复杂,外勤学不会(具体哪个功能?)
公司缺乏统一、持续的外勤培训宣导,内勤推不动
外勤忙于业务,没时间学习和使用
缺少有效的激励/考核机制,外勤积极性不高
其他(请注明)
*
12.
对于公司未来在“内勤推动外勤使用工具”方面的支持,您最希望获得哪些支持?
【
最多
选择2项】
更系统的内勤培训(如工具深度操作培训)
更丰富的培训素材包(如课件、短视频、案例)
更明确的激励政策指导(如设计外勤使用工具的奖励机制)
更高效的反馈渠道(如内勤可直接向分公司沟通,快速响应)
其他(请注明)
*
13.
关于公司的科技工具,您还有任何具体的建议、想吐槽的地方,或者特别想要的功能吗?
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