学校餐厅满意度调查问卷

亲爱的同学，您好！本问卷旨在了解您对学校餐厅各方面的满意程度，以便为餐厅改进服务提供参考。问卷采用匿名方式，答案没有对错之分，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合！

*

1.

您的性别

男

女

*

5.

请对餐厅以下方面的满意程度进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
菜品口味
菜品口味
菜品种类
菜品种类
饭菜分量
饭菜分量
食材新鲜度
食材新鲜度
价格合理性
价格合理性

*

6.

请对餐厅以下服务方面的满意程度进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
工作人员服务态度
工作人员服务态度
打饭打菜速度
打饭打菜速度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁及时性
餐桌清洁及时性
就餐秩序管理
就餐秩序管理

*

7.

请对餐厅以下环境方面的满意程度进行评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
就餐区整洁度
就餐区整洁度
桌椅舒适度
桌椅舒适度
灯光照明
灯光照明
通风与空气质量
通风与空气质量
噪音控制
噪音控制

*

9.

请根据您认为的重要程度，对餐厅以下改进方向进行排序【请选择全部项并排序】

提升菜品口味
增加菜品种类
降低饭菜价格
改善就餐环境
提高服务效率
加强卫生管理

*

10.

您对学校餐厅的整体满意程度

很不满意

很满意

1
2
3
4
5

*

11.

您向同学或朋友推荐学校餐厅的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

12.

请分配您对餐厅以下方面的关注比重

口味与品质

价格与实惠

服务与效率

环境与卫生

*

14.

您对学校餐厅还有哪些具体的意见或建议

*

15.

请描述一次您在餐厅就餐时印象最深刻（最好或最差）的经历

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