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上海市特检院顾客满意率调查2024
录音中...
为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视您的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
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服务部门
【
最少
选择1项】
请根据实际情况选择服务部门,涉及多个部门的可多选
业务大厅
在用锅炉检验室
锅炉产品监检室
中心试验室
在用容器检验室
容器产品监检室
管道检验室
气瓶阀门检测中心
电梯检验一室
电梯检验二室
电梯检验三室
电梯检验四室
电梯安全评估研究中心
起重机械检验一室
起重机械检验二室
游乐设施(防爆)检验室
起重机械型式试验中心
化工区检验所
特种设备作业人员考试中心
职业安全卫生评价中心
培训中心
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服务态度
满意
基本满意
不满意
很不满意
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服务态度方面未能让您满意的原因
请您简要描述服务态度方面需要进一步完善提升的具体方面,可举例说明。
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服务质量
满意
基本满意
不满意
很不满意
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服务质量方面未能让您满意的原因
请您简要描述服务质量方面需要进一步完善提升的具体方面,可举例说明。
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工作效率
满意
基本满意
不满意
很不满意
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工作效率方面未能让您满意的原因
请您简要描述工作效率方面需要进一步完善提升的具体方面,可举例说明。
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廉洁自律
满意
基本满意
不满意
很不满意
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廉洁自律方面未能让您满意的原因
请您简要描述廉洁自律方面需要进一步完善提升的具体方面,可举例说明。
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行风情况
【多选题】
请根据实际情况勾选。
无下列情况
收受礼金、礼品和有价证券
故意刁难顾客
工作时间内喝酒
吃、拿、卡、要、报
向顾客推销特种设备产品及零配件
向顾客有意向性介绍安装、维保工程队
检验检测或考核结论不客观、不公正,数据不准确
不遵守服务单位制度、规定或双方约定
服务不文明、盛气凌人、讲话粗鲁、与顾客争吵
无故不按时出具报告或证书
其他意见、建议
如有好的意见建议或举报投诉请在本栏放心提出,特别希望能指名道姓对我院工作人员给予实事求是的评价,我院将严格保密,无意见建议可填写“无”;
如需我院反馈,也可在此留下联系方式。
评价对象得分
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