大学生网购调查问卷

您好，我们是XXX，我们正在进行一项关于大学生网购的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
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1.
您的性别：
男
女
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2.
你所在的年级？
大一
大二
大三
大四
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3.
你平均每月在网络购物上的消费金额大约是？


A. 200元以内
B.200—500元
C.500—1000元
D.1000元以上
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4.
你网购时倾向于哪种付款方式？
A.一次性全款支付
B.分期免息支付
C.先用后付（如拼多多先用后付、淘宝月付）
D.他人付（亲友/同学帮忙付款）
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5.
你在网上最常购买哪些东西？【多选题】
服饰鞋帽
食品零食
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
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6.
你是否有过因冲动消费而后悔的网购经历？
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
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7.
网购前你会做哪些准备？【多选题】
比较价格
看评价/晒单
领优惠券
咨询客服
不做准备，直接下单
其他
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8.
网购时你最看重的因素是什么？【多选题】
价格
销量/评价
品牌
物流速度
售后保障
款式质量
其他
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9.
您是否会因为“直播带货”或网红推荐而产生计划外的购买？【多选题】
经常会，容易受氛围影响
偶尔会，但比较理性
基本不会，只买需要的
其他
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10.
通常是什么促使你下单？【多选题】
生活刚需
网红/博主种草
直播间氛围（限时优惠券）
同辈群体影响（如舍友都在买）
情绪化消费（如解压、奖励自己）
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11.
网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？
1－2天
3－4天
６－７天
８－１０天
只要能包邮，时间长一点无所谓
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12.
你对目前网购体验感到不满意的方面主要是哪一些？【多选题】
商品实物与图片/描述不符
快递物流太慢/驿站取件麻烦
售后服务差（退换货困难、客服不回应）
过度包装
运货过程货物受损
其他
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13.
你希望购物平台或商家在哪些方面改进，从而让购物体验更好？
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14.
除了日常服饰、食品，你最常在购物平台上购买哪些特殊用品？
（如学习资料、电子产品、美妆护肤）
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15.
你认为目前大学生网购的最大痛点是什么？（如商品质量参差不齐、退换货麻烦、商品价格虚高等）
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16.
你是否有过网购踩雷的经历？
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