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大学生线上消费行为与电商购物偏好调查问卷
录音中...
亲爱的同学：您好！我是本校学生，本次问卷为电子商务课程作业所用，旨在调研当代大学生线上消费习惯、购物平台偏好、消费决策影响因素等相关内容。本问卷全程匿名、数据仅用于课程学习与分析，绝不外泄，填写仅需2分钟，恳请您如实作答，感谢您的支持与配合！
一、基本信息
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级
大一
大二
大三
大四及以上
*
3.
您每月可支配生活费大致为
请选择
1000元及以下
1001–1500元
1501–2000元
2000元以上
二、线上消费基本情况
*
4.
您平均每周进行线上购物的次数
0次
1–2次
3–5次
5次以上
*
5.
您每月线上购物消费金额大约为
100元以内
100–300元
300–600元
600元以上
*
6.
您最常使用的电商购物平台是
【多选题】
淘宝/天猫
拼多多
京东
抖音电商
小红书商城
唯品会
其他
*
7.
您日常线上购买最多的商品类型是
【多选题】
服饰鞋帽
零食饮品、生鲜食品
护肤品、美妆用品
生活用品、家居百货
数码配件、电子产品
书籍文具、学习用品
虚拟产品、会员充值
其他
三、消费决策与购物习惯
*
8.
您选择电商平台购物的主要原因是
【多选题】
价格便宜、优惠活动多
品类丰富、选择多
足不出户，方便快捷
物流速度快
售后保障完善
直播、短视频种草推荐
同学、朋友推荐
*
9.
影响您下单购买商品的主要因素是
【多选题】
商品价格与优惠力度
用户评价、销量高低
商品详情页介绍、图片质量
店铺信誉、品牌口碑
直播讲解、达人推荐
物流和售后服务
商品颜值、款式设计
*
10.
您是否会因为直播间秒杀、满减活动、优惠券而冲动消费
从不
偶尔
经常
总是
*
11.
您网购前的习惯是
直接搜索商品快速下单
对比多家店铺后再下单
查看测评、攻略后购买
随意刷到喜欢就买
四、电商营销与售后体验
*
12.
哪种电商营销方式最能吸引您消费
【多选题】
满减、折扣、优惠券
直播间秒杀、低价福利
网红/达人种草推荐
平台百亿补贴活动
会员专属优惠
新品预售、限时活动
*
13.
您遇到网购不满意的情况时，通常会
直接退货退款
联系客服协商解决
给出差评提醒他人
自认倒霉，不作处理
*
14.
您认为目前电商购物最大的问题是
【多选题】
货不对板、图文不符
质量参差不齐
虚假促销、套路优惠
售后流程繁琐
物流慢、快递服务差
隐私泄露、广告过多
五、消费趋势与看法
*
15.
相比于传统线下购物，您未来会更倾向线上购物吗
完全不会
一定会
1
2
3
4
5
*
16.
您对直播电商、短视频带货的接受程度
非常不认可，几乎不购买
非常认可，优先选择
1
2
3
4
*
17.
对于大学生网络消费，您认为最需要改善的问题是什么
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