明光市人民医院慢病管理中心服务满意度调查问卷

尊敬的居民朋友：

您好！为了解您对明光市人民医院慢病管理中心服务的满意程度，以便我们进一步改进服务质量，特开展本次问卷调查。请您根据实际感受和经历填写，您的回答对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与配合！

*

1.

您是否在明光市人民院接受过慢病管理服务

是

否

*

2.

您的性别

男

女

*

7.

您对明光市人民医院慢病管理中心以下方面的便捷性评价

	很不方便	不太方便	一般	比较方便	很方便
服务地点距离
服务地点距离
服务时间安排
服务时间安排
预约挂号流程
预约挂号流程
取药便捷程度
取药便捷程度

*

8.

您对明光市人民医院医生/护士慢病管理服务的评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
专业知识水平
专业知识水平
服务态度
服务态度
沟通能力
沟通能力
对病情的解释清晰度
对病情的解释清晰度
给予健康指导的实用性
给予健康指导的实用性

*

9.

您对明光市人民医院慢病管理设施与环境的评价

	很不满意	不满意	一般	满意	很满意
候诊区域舒适度
候诊区域舒适度
诊疗区域卫生状况
诊疗区域卫生状况
医疗设备的完善程度
医疗设备的完善程度
隐私保护情况
隐私保护情况

*

13.

您向患有同类慢性病的亲友推荐本医院慢病管理中心服务的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

14.

您认为明光市人民医院慢病管理服务目前存在哪些主要问题【多选题】

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15.

您对明光市人民医院慢病管理中心服务有哪些改进建议或其他意见

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