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高职学生日常网络购物消费行为调研问卷
录音中...
尊敬的同学:您好!为了解本校高职学生日常网络购物消费行为,特开展本次调研。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于本次调研分析,严格保护您的个人隐私,请您根据自身实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级
大一
大二
*
3.
您的专业所属类别
交通管理类
信息技术类
机电工程类
其他类
*
4.
您每月的生活费金额
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001元及以上
*
5.
您每周网络购物的频次
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
*
6.
您最常使用的网络购物平台是
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音直播
其他
*
7.
您平均每月网络购物的消费金额
200元及以下
201-500元
501-1000元
1001元及以上
*
8.
您网购的主要时间段是
上午(8:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
凌晨(22:00后)
*
9.
您网购时关注的因素有哪些
【多选题】
商品价格
商品口碑/评价
品牌知名度
物流速度
售后服务
促销活动
商品外观
直播推荐
同学推荐
最主要关注因素
最主要关注因素
次要关注因素
次要关注因素
*
10.
您网购的主要支付方式是
微信支付
支付宝
银行卡支付
其他支付方式
*
11.
您是否使用花呗、借呗等超前消费工具进行网购
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
*
12.
您对网购物流服务的满意度
非常满意
非常不满意
1
2
3
4
5
*
13.
您网购时是否遇到过商品质量问题(如假货、残次品)
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
*
14.
遇到网购纠纷时,您通常会采取的措施是
联系商家协商
申请平台介入
自认倒霉,不维权
向相关部门投诉
*
15.
您是否了解网购维权的相关流程(如退货退款、投诉渠道)
非常了解
比较了解
不太了解
完全不了解
*
16.
您网购时是否会关注商品的防伪标识、资质证明
每次都会
经常会
偶尔会
从未会
*
17.
您认为自己的网购行为属于
理性消费(按需购买)
偶尔冲动消费
经常冲动消费
盲目跟风消费
*
18.
您认为当前网络购物存在的最主要问题是
商品质量参差不齐
虚假宣传严重
售后服务差
物流速度慢
*
19.
您希望学校开展关于网络消费的相关指导(如财商教育、维权知识)吗
非常希望
比较希望
无所谓
不希望
*
20.
对于规范高职学生网络购物行为,您有什么意见或建议?
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