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美团优选上班族生鲜购买决策影响调查问卷
录音中...
尊敬的受访者:
您好!我现在正在做一项关于美团优选消费者生鲜购买决策影响的研究。希望您能抽出一点时间并根据您的实际情况如实填写,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于数据分析使用,将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
*
1. 您的性别:
男
女
*
2. 您的年龄:
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
*
3. 您的月均收入(税后):
2000元及以下
2000-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5001元及以上
*
4. 您的家庭结构:
单身
已婚无子女
已婚有1个子女
已婚有2个及以上子女
*
5.您是否有过美团优选使用经历?
有过
没有
*
6.您每周使用美团优选的频率?
几乎不用
1-2次
3-5次
6-7次
二、主体部分
*
1. 您是否使用过美团优选购买生鲜产品?
是
否
*
2. 您使用美团优选购买生鲜产品的频次?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
*
3. 您购买生鲜产品时优先考虑的因素(可多选):
【多选题】
产品新鲜度
价格
配送/自提便利性
售后服务
品牌口碑
其他
*
4. 您通过美团优选购买生鲜产品的主要原因(可多选):
【多选题】
价格优惠
购买便捷(线上下单)
自提方便
产品种类丰富
朋友/团长推荐
物流配送时效快
售后服务好
其他
*
5. 您对美团优选的产品质量的满意度:
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
*
6. 您对美团优选产品价格的满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
7. 您对美团优选线上下单操作便捷性的满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
8. 您对美团优选自提点的便利性的满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
9. 您对美团优选自提时间灵活性的满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
10. 您对美团优选物流配送时效的满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
11. 您对美团优选售后服务(售后处理响应速度、赔付等)的满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
12. 您对美团优选团长服务态度的满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
13. 您对美团优选产品种类丰富度的满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
14.您对美团优选产品包装的满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
15. 您对美团优选的冷鲜配送设施的满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
16.您对美团优选APP使用的满意度:
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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