深圳市网约车司机的工作满意度调查。

问卷调查须知

 

尊敬的网约车司机:

您好!感谢您参与本次问卷调查。本研究主要了解网约车司机在工作中面临的压力和要求、获得的帮助和支持,以及这些因素如何影响司机的心态和抗压能力,最终影响其对工作的满意程度。


本问卷主要面向深圳市全职网约车司机,要求年龄在18岁或以上,且在滴滴平台工作至少一个月。请您根据自己在网约车工作中的真实经历、实际感受和个人情况作答,答案没有对错之分,请勿参考他人意见。

 

1.本问卷仅用于学术研究,所收集的数据仅用于研究分析,不作任何商业用途。

2.您的回答将严格保密,研究结果仅以统计数据或总体形式呈现,不涉及个人信息的公开。

3.问卷预计需要约810分钟完成。请您根据实际情况认真填写,以确保研究结果的准确性。

4.本问卷为自愿参与,您可以根据自己的实际情况决定是否参与。

第一部分: 人口统计信息
*
1.
性别
*
2.
年龄
18-24岁
25-31岁
32-38岁
39-45岁
46-52岁
53岁及以上
*
3.
婚姻状况
未婚
已婚
离异
丧偶
*
4.
最高学历
小学及以下
初中
高中/职业学校
大专
本科
硕士及以上
其他
*
5.
依靠您收入生活的家庭成员人数
0
1人
2人
3人
4
人及以上
*
6.
当前家庭经济状况
非常困难
困难
一般
良好
非常好
*
7.
网约车驾驶月收入
低于人民币3,000元
人民币3,000-6,000元
人民币6,001-9000元
人民币9,001-12,000元
人民币12,000元以上
*
8.
为了满足工作的时间要求,我必须格外努力地工作。
不满1年
1-3年
4-6年
7-9年
10年及以上
第二部分:工作中的感受与看法


以下陈述涉及您目前在中国深圳从事滴滴网约车司机工作时,对工作要求、工作资源、心理韧性和工作满意度的感受与经历。

 

请仔细阅读每一项陈述,并根据您的实际工作经历,选择您对该陈述的同意或者不同意程度。所有题目均无正确或者错误答案。请根据您个人的真实看法和经历作答,而不是选择你您认为他人期望或者理想的答案。

 

请使用以下量表表示您对每项陈述的同意程度:

1 = 非常不同意

2 = 不同意

3 = 一般

4 = 同意

5 = 非常同意

*
9.
我在提供网约车司机服务时工作节奏很快。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
10.
作为一名网约车司机,我有太多工作要做。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
11.
为了满足工作的时间要求,我必须格外努力地工作。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
12.
在提供网约车服务时,我常常在时间压力下工作。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
13.
我的工作在情绪上对我要求很高。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
14.
我会遇到一些在情感上触动我的事情。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
15.
我不得不应对不断抱怨的乘客。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
16.
我不得不应对要求较高的乘客。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
17.
我不得不应对那些没有给予我应有尊重和礼貌的乘客。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
18.
由于工作要求较高,我在家里容易烦躁。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
19.
我的工作时间安排使我难以履行家庭责任。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
20.
由于工作原因,我没有精力与家人一起参加休闲活动。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
21.
工作上的责任使我在家里难以放松。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
22.
我与家人相处的时间有限。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
23.
这份工作允许我自行决定如何安排工作时间。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
24.
这份工作允许我自行决定接受哪些订单。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
25.
这份工作允许我自主决定工作安排的灵活性。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
26.
这份工作让我可以自由决定如何开展工作。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
27.
这份工作使我在决定工作方式和程序方面拥有较大的自主权。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
28.
我有机会发展自己的优势。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
29.
我能够充分发展自己。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
30.
我的工作为我提供学习新事物的机会。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
31.
我能够在工作中运用自己的技能或者专长。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
32.
我的工作为我提供提升自己的机会。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
33.
我可以向其他司机寻求帮助。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
34.
我感到自己受到其他司机的重视。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
35.
其他司机愿意倾听我在工作中遇到的问题。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
36.
其他司机会和我谈论我的工作表现。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
37.
我能够得到同一平台其他司机的支持。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
38.
经历困难后,我往往能够很快恢复过来。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
39.
我能够比较轻松地度过有压力的事件。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
40.
在驾驶过程中遇到压力事件后,我能够很快恢复。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
41.
当不好的事情发生时,我很容易恢复过来。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
42.
我通常能够较为顺利地度过困难时期
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
43.
我通常只需要较短时间就能从生活中的挫折中恢复过来。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
44.
我目前从事的工作类型与我对生活的期望非常接近。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
45.
我的工作条件非常好。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
46.
我对自己目前从事的工作类型感到满意。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
47.
我已经从工作中获得了自己想要的重要东西。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
*
48.
对于目前的工作,我几乎没有什么想改变的。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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