郁南县人民医院儿科住院病人护理服务满意度调查表
问卷说明
尊敬的病友及家属：您好！为了解我科护理人员工作质量和服务态度现状，我们诚恳地征求您对我院护理工作的意见、要求及建议，我们将认真对待，努力改进。请根据您的感受选择选项，谢谢您的支持及配合！！
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郁南县人民医院儿科住院病人护理服务满意度调查表
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1.
入院时，你对护士为您介绍的病室及人员（主管医生、责任护士）介绍满意吗？
满意（10分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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2.
入院时，你对护士为您介绍的环境制度（病房环境、物品管理、呼叫器的使用、作息、探陪、订餐等）介绍满意吗？
满意（10分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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3.
入院时，您对护士为您介绍各项安全注意事项（如禁用电电器、禁烟、财物保管、安全通道等）满意吗？
满意（10分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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4.
当您有疑问或困难时，您对护士回答或帮助您设法解决困难的方式满意吗？
满意（10分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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5.
您对护士的病区巡视、输液巡视等满意吗？
满意（10分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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6.
当您在病房需要帮助时，您能及时找到护士吗？
满意（10分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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7.
您对护士的各项操作技术水平满意吗？
满意（10分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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8.
您对护士应接红灯或呼唤到位方面满意吗？
满意（10分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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9.
您对责任护士在护理过程中服务态度满意吗？
满意（10分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
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10.
您对护士在健康教育（包括疾病的护理、治疗、检查、服药及饮食生活等注意事项）方面满意吗？
满意（10分）
基本满意（5分）
不满意（0分）
11.
请您对我科护理服务提出宝贵意见和建议
12.
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