航空运输基本情况调查问卷

您好!感谢您参与本次关于航空运输基本情况的调查。本问卷旨在了解您对航空运输相关内容的认知和体验。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况如实作答。预计完成时间约5分钟。
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1.
您的性别
不愿透露
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2.
您的年龄段
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3.
您过去一年乘坐飞机的频率
从未乘坐过
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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4.
您通常选择航空运输的主要目的【多选题】
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学
其他
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5.
您在选择航空公司时,通常会考虑哪些因素【多选题】
票价水平
航班准点率
安全性
机上服务质量
航线网络覆盖
常旅客会员福利
航空公司品牌口碑
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6.
请对您近期乘坐飞机的以下方面满意度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
航班准点率
航班准点率
机场服务效率
机场服务效率
机上餐饮质量
机上餐饮质量
机上座位舒适度
机上座位舒适度
空乘人员服务态度
空乘人员服务态度
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7.
您认为当前航空运输的安全性如何
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
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8.
您是否了解航空运输中的行李运输规定
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
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9.
您认为航空运输相比其他运输方式(如高铁、长途汽车等)具有哪些优势【多选题】
速度快
舒适性高
受天气影响小
能到达更远的目的地
服务更专业
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10.
您认为当前航空运输存在哪些主要问题【多选题】
票价过高
航班延误频繁
机场安检流程繁琐
行李丢失或损坏
机上空间狭小
餐饮质量差
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11.
您对未来航空运输发展前景的看好程度
非常不看好
非常看好
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12.
请根据您的关注程度,对以下航空运输相关信息进行排序(1表示最关注,5表示最不关注)【请选择全部 项并排序】
  • 航班动态信息
  • 机票价格优惠
  • 行李规定
  • 机场交通指南
  • 航空公司服务评价
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13.
您最常乘坐的航空公司是
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14.
您对改进航空运输服务有什么具体的建议或意见
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