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郑州城市职业学院希悦餐厅一楼就餐满意度调查问卷
录音中...
尊敬的老师、亲爱的同学: 您好!为进一步优化希悦餐厅一楼整体就餐体验、提升餐饮服务质量,现开展本次匿名调查。本次问卷数据仅用于校园服务改进,全程匿名、信息保密,请依据您的真实感受填写。感谢您的配合与支持!
*
1.
您的身份
大一学生
大二学生
教职工
*
2.
您的性别
男
女
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3.
您前往过希悦餐厅一楼的就餐次数
从未去过
每周1-4次
每周5-8次
每天都去
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4.
您认为餐厅现有餐品能否满足日常用餐需求
完全可以,选择丰富
基本可以,需求都能覆盖
选择偏少,部分需求无法满足
品类单一,可选范围小
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5.
结合口味与质量,您认为餐厅定价是否合理
合理划算
基本合理
略微偏贵
严重偏高
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6.
日常打餐分量能否满足您的饱腹需求
完全足够
刚好够用
一般
偶尔不够吃
经常不够吃
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7.
您就餐时,餐桌、地面整体整洁度如何
一直干净整洁
整体干净,偶尔有残渣
较为干净
经常有残留垃圾
环境脏乱
*
8.
餐厅整体气味、油烟、通风情况
空气清新无异味
基本无异味
轻微油烟味、闷味
油烟重、味道刺鼻
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9.
餐厅工作人员打餐态度、服务礼貌程度
热情耐心
正常礼貌
态度冷淡
态度较差
*
10.
高峰期打餐排队等待时长
无需等待,很快
等待时间短
等待时间较慢
等待时间长
等待很久且效率低
*
11.
您认为餐厅新品推出、菜品更新速度如何
更新及时,常有新品
偶尔上新,节奏适中
很少推出新菜品
长期无菜品更新
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12.
您对希悦餐厅一楼整体就餐体验满意度
非常满意
基本满意
一般
不太满意
非常不满意
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13.
您最希望餐厅优先改善的问题
【多选题】
饭菜口味、口感
菜品价格、分量
餐厅卫生、通风环境
工作人员服务与打餐效率
无需改善,整体满意
其他
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14.
您对希悦餐厅一楼有哪些宝贵的意见或优化建议
本次问卷到此结束,再次衷心感谢您抽出宝贵时间认真填写!您真实的反馈与建议,是改善食堂就餐品质、优化服务的重要依据,我们会认真梳理汇总所有意见,尽力完善食堂各项工作,为大家营造更舒心的就餐环境。祝您学业顺利,生活愉快!
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