9月份患者满意度调查表

您好,为了进一步深化推进优质护理服务,促进优质护理服务可持续发展,请您对我们开展优质护理服务的手术室护士为您提供的护理服务工作进行如实的评价,谢谢您的配合!祝您早日康复!      

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1.
进入手术室,手术室护士是否向您介绍她自己?
热情介绍
完全介绍
基本介绍
基本不介绍
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2.
您进入手术室后手术室护士是否细致地核对了您的腕带等身份信息?
完全核对
基本核对
基本不核对
完全不核对
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3.
手术室护士是否向您介绍手术室环境、手术需要配合的要求?
完全介绍
基本介绍
基本没有介绍
完全不介绍
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4.
手术期间当您遇到问题时,护士是否耐心解答、及时沟通?
完全解答
基本解答
基本不解答
完全没有解答
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5.
当您的手术完成时,护理人员能否及时告知您并完成出手术室准备?
完全告知
基本告知
基本不告知
完全不告知
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6.
手术室护士对您是否进行了术前访视(择期大手术)、术后回访
完全交代
基本交代
基本不交代
完全不交代
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7.
您(或家属)对手术室护士做的手术健康指导是否满意?
完全满意
基本满意
基本不满意
完全不满意
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8.
手术室护士访视您时,您觉得护士表达能力如何?
完全理解
基本理解
基本不理解
完全不理解
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9.
手术室护士访视您时,讲解的内容是否通俗易懂?
完全理解
基本理解
有待提高
不能理解
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10.
手术室护士访视您后,讲解的内容对您术后恢复过程中是否有帮助?
完全有帮助
基本有帮助
基本没帮助
完全没帮助
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11.
你最满意的手术室护士是?【请选择2项】
黎静
黄石连
黄宇凤
廖小慧
陈淑桦
连杏婷
廖华
蒙世杰
陈莉
钟倩
李善茗
黄福兰
甘金艳
陈丽霞
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