急诊科满意度调查问卷
问卷说明
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您对我院的选择与信赖！
为了促进医院服务的持续改进，能够提供更好的服务，耽误您几分钟的时间，协助我们完成这份调查问卷，您的宝贵意见，将成为我们工作努力的目标！再次感谢您的配合与支持！
敬祝：健康、幸福、快乐！
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急诊科满意度调查问卷
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*
1.
总体来说，您对急诊科护理人员工作的总体评价?
非常满意
满意
一般
不满意
*
2.
您对急诊科护士仪表、言行举止、服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
*
3.
您对急诊科护士的管道护理是否满意?如打针、冲封管等
非常满意
满意
一般
不满意
*
4.
护士是否为您提供了有关疾病的护理和康复指导?
非常满意
满意
一般
不满意
*
5.
护士在为您进行护理操作时，是否向您解释目的和注意事项?
非常满意
满意
一般
不满意
*
6.
您对急诊环境输液室整体印象如何?
非常满意
满意
一般
不满意
*
7.
输液室护士能否经常巡视房间?
非常满意
满意
一般
不满意
*
8.
当您需要帮助或者有疑问时?护士是否能耐心解释回答您的问题?
非常满意
满意
一般
不满意
*
9.
您认为急诊科卫生员（保洁阿姨）的工作如何?有无及时清理卫生?
非常满意
满意
一般
不满意
*
10.
当您呼叫护士时，她们的响应是否及时?
非常满意
满意
一般
不满意
*
11.
您对急诊科护士的服务还有什么建议和意见?
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