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多宝街道社区适老化环境满意度调查问卷
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1.
性别:
男
女
*
2.
年龄:
55-65
65-75
75以上
*
3.
身体状况:
健康
基本健康,偶有慢性病
部分行动需要家人协助
如选择此项请回答38~41题
行动不便利
*
4.
是否是本片区的居民:
是
否
*
5.
居住方式:
独居
与伴侣居住
与家人(孩子)居住
*
6.
居住时长:
5年以下
5-10年
10年以上
*
7.
是否经常出门活动:
是
否
*
8.
出行方式;
步行
自行车
公交车/地铁
家人同行
很少出行
代步车
*
9.
通常在什么时候出门:
上午
中午
下午
晚上
*
10.
出行目的:
【多选题】
短途散步
采购
休息闲谈
运动健身
就医
接送晚辈
其他
*
11.
居住地五百米内(步行十分钟)有没有活动空间:
有
无(若选择“无”请选择第12题)
若选择“无”请选择第12题
12.
是否会去较远的活动空间:
是
否
*
13.
一周去几次:
几乎不去
1~3次
3~6次
几乎每天
*
14.
停留时间:
10分钟以下
半个小时内
一个小时内
一个小时以上
*
15.
常去该活动空间的原因:
【多选题】
距离近
有休息座椅
光线好,视野开阔
人流量适中
社交聊天
集体活动(广场舞、打太极等)
常年习惯
其他
*
16.
居住区500m活动范围内想增设的设备器材:
【多选题】
公共座椅
健身器材
棋桌
遮阳雨棚
扶手栏杆
其他
*
17.
你认为社区内需要增加的功能:
【多选题】
街道步行通道
休憩小广场/绿地
户外健身场地
公共卫生间
非机动车停放区域
避雨遮阳空间
其他
*
18.
去活动空间的道路雨天是否防滑:
是
否
*
19.
是否在活动空间内有过摔倒:
是
否
*
20.
社区街道标识(路牌、提示牌)存在的主要问题?
【多选题】
字体太小看不清
位置太高/太低
被树木遮挡
反光刺眼
标识清晰无问题
其他
*
21.
活动场所及道路夜间是否有低位照明、感应灯光等辅助:
是
否
*
22.
步行途中,是否有路段人行道宽度太窄无法并行的问题?
全部路段宽度充足
少数路段偏窄
较多路段偏窄
大部分路段很窄
*
23.
夜间是否会出行散步活动:
是
否
若选择“否”则回答第24题
24.
(多选)不出行原因是什么:
【多选题】
街道问题
安全问题
设施问题
个人原因
其他
*
25.
活动空间内是否有台面放置随身物品(水杯、袋子)
是
否
*
26.
活动场地附近是否有急救设施:
是
否
*
27.
活动空间内无障碍坡道设置情况?
坡道充足
部分地方缺少
大部分地方缺少
完全没有坡道
*
28.
步道、休息区是否有设置扶手、栏杆等借力辅助设施:
是
否
*
29.
活动空间内是否设有减速、防撞、护角等安全辅助设施:
是
否
*
30.
活动空间是否有噪音过大问题:
是
否
*
31.
活动空间通风是否良好:
是
否
*
32.
活动空间附近是否有公共卫生间:
是
否
*
33.
社区活动场地,遮阳、避雨设施是否充足?
设施充足
部分区域不足
大部分区域不足
完全没有
*
34.
路边休息座椅存在什么主要问题?
【多选题】
数量太少
位置太远
没有靠背扶手
日晒雨淋无遮挡
座椅高度不合适
没有问题
其他
*
35.
活动场所座椅材质是否舒适:
是
否
*
36.
活动场地活动区域划分情况:
分区合理
部分区域未划分
大部分没有分区
完全没有分区
*
37.
活动空间内是否有足够的垃圾桶、清洁收纳等环境辅助设施
是
否
38.
人行道上的井盖、凸起路面,对步行/轮椅推行的影响?
几乎无影响
一般影响
影响较大
严重影响
39.
推轮椅前往公共活动场地,场地出入口是否方便轮椅进入?
出入口有无障碍坡道
只有台阶,需要抬轮椅才能进入
部分入口可以进,部分不行
场地完全不适合轮椅进入
40.
推轮椅外出,沿途是否有适合轮椅停靠休息的位置?
有多处
仅有少量
几乎没有
完全没有
41.
轮椅停靠休息时,座椅/休息区存在哪些不便?(多选)
【多选题】
缺少足够空间摆放轮椅
座椅高度不适合轮椅老人落座
没有遮阳避雨设施
周边没有扶手辅助转移
没有不便
*
42.
您对活动空间的夜间照明亮度满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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43.
您对活动空间的夜间照明亮度满意度如何?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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44.
您对活动空间的灯具覆盖率满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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45.
您对活动空间的灯具覆盖率满意度如何?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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46.
您对社区主次干道、巷道路面的平整性满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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47.
您对社区主次干道、巷道路面的平整性满意度如何?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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48.
您对社区路面防滑处理满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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49.
您对社区路面防滑处理满意度如何?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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50.
您对社区人行道路宽度满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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51.
您对社区人行道路宽度满意度如何?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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52.
您对社区路口警示标识(防滑、慢行、台阶提示)的完善度满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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53.
您对社区路口警示标识(防滑、慢行、台阶提示)的完善度满意度如何?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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54.
您对社区公共休息座椅的数量满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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55.
您对社区公共休息座椅的数量满意度如何?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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56.
您对社区公共卫生间的满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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57.
您对社区公共卫生间的满意度如何?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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58.
您对社区楼道靠墙助力设施的安装覆盖率满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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59.
您对社区楼道靠墙助力设施的安装覆盖率满意度如何?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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60.
您对社区垃圾分类点的使用便捷度满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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61.
您对社区垃圾分类点的使用便捷度满意度如何?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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62.
您对活动场地健身器材安全性的满意度?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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63.
您对活动场地健身器材安全性的满意度?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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64.
您对社区活动场地动静分区的满意度?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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65.
您对社区活动场地动静分区的满意度?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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66.
您对街道指示标识字体大小是否满意?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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67.
您对街道指示标识字体大小是否满意?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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68.
您对街道指示标识可视程度是否满意?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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69.
您对街道指示标识可视程度是否满意?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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70.
您对社区10分钟生活圈内就医药店、便民商超的便捷度满意度如何?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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71.
您对社区10分钟生活圈内就医药店、便民商超的便捷度满意度如何?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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72.
您认为人行道上的井盖、凸起路面,对步行/轮椅推行的影响?
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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73.
您认为人行道上的井盖、凸起路面,对步行/轮椅推行的影响?
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
74.
您对步行途中小型歇脚停留节点的设置是否满意
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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75.
您对步行途中小型歇脚停留节点的设置是否满意
非常不重要
非常重要
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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