2026年3月

尊敬的病友及家属 您好！ 为不断改进我们的服务，提高护理质量，恳请您对您接受的护理工作给予真实客观的评价，并在选择的评价内容上在“✔️”，非常感谢您对我院护理工作的的协助和支持！（此问卷采用不记名方式）
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1.
您对入院介绍的评价：包括护士及时接待并向您介绍病房环境、主管医生、责任护士及相关制度等的情况（如：开饭时间、探视、医生查房、请假、安全等）
非常满意5
满意4
一般3
不满意1
非常不满意0
无此需要
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2.
您对生活护理服务评价：当您病在卧床，生活不能自理时，护士有为您完成或协助您完成生活护理（如：洗脸、翻身、洗头、擦浴等）
非常满意5
满意4
一般3
不满意1
非常不满意0
无此需要
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3.
您对护理操作技术的评价：（如打针、抽血、插胃管、插尿管等护理技术操作）
非常满意5
满意4
一般3
不满意1
非常不满意0
无此需要
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4.
健康教育评价：住院期间，护士向您说明饮食、用药、检查、手术前后、疾病相关注意事项等
非常满意5
满意4
一般3
不满意1
非常不满意0
无此需要
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5.
对护士巡视病房，观察病情变化评价
非常满意5
满意5
一般3
不满意1
非常不满意0
无此需要
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6.
当您需要帮助或有疑问时，护士为您提供帮助或答复
非常满意5
满意4
一般3
不满意1
非常不满意0
无此需要
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7.
在住院期间，您对该病房护士的服务态度
非常满意5
满意4
一般3
不满意1
非常不满意0
无此需要
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8.
您对在本科室所接受的护理服务的整体评价
非常满意5
满意4
一般3
不满意1
非常不满意0
无此需要
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9.
您对医院护理服务的整体评价
非常满意5
满意4
一般3
不满意1
非常不满意0
无此需要
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10.
您对病区的休息环境（安静、整齐、）
非常满意5
满意4
一般3
不满意1
非常不满意0
无此需要
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11.
您是否知道我院正在开展优质护理服务
知道
不知道
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12.
您知道病区护长吗？
知道
不知道
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13.
您是否有相对固定的责任护士并知道她的姓名？
有，知道姓名
有，但不知道姓名
没有，也不知道姓名
14.
您最满意的护士：
15.
您最不满意的是：
16.
请您对我们护理工作提出宝贵建议：
问卷星提供技术支持
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