《龙虾用户使用体验回访问卷》

您好！感谢您曾体验过龙虾。为了优化产品体验，我们希望了解您在使用过程中遇到的问题，以及没有继续使用的原因。本问卷预计耗时 4–6 分钟，仅用于产品优化与服务改进。感谢您的反馈。
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1. 您目前的身份更接近以下哪一类?【单选】
A. 本科生
B. 硕士研究生
C. 博士研究生
D. 博后
E. 高校 / 科研机构研究人员
F. 医院科研相关人员
G. 医药企业研发 / 医学相关岗位
H. 其他（请填写）
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2. 您目前的主要工作/学习方向更接近哪一类?【单选】
A. 基础研究（细胞 / 分子 / 机制等）
B. 生物学研究（遗传 / 免疫 / 发育 / 微生物等）
C. 生物信息学 / 组学分析
D. 文献检索与论文阅读
E. 综述 / 论文写作与修改
F. 课题设计 / 基金申报
G. 系统综述 / Meta 分析
H. 实验方法与数据整理
I. 学习训练（课程 / 科研训练 / 入门）
J. 其他（请填写）
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3. 您最初接触龙虾时，希望它帮您解决什么问题?【多选，最多选 3 项】【最多选择3项】
A. 帮我找文献
B. 帮我读懂论文
C. 帮我写综述或论文
D. 帮我整理引用和格式
E. 帮我做研究设计
F. 帮我做系统综述 / Meta 工作
G. 帮我做生信/数据分析
H. 帮我处理 PDF / Word / Excel 文件
I. 帮我提高科研效率
J. 只是想试试它能做什么
K. 其他（请填写）
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4. 您第一次或最初几次使用龙虾时，主要尝试了哪些任务?【多选】【多选题】
A. 文献检索
B. PDF 获取 / 下载
C. PDF 解析 / 论文精读
D. 综述写作
E. 论文部分写作
F. 引用格式化 / 文献管理
G. 研究设计 / 假说生成
H. 系统综述 / 质量评价
I. 生信分析 / 图表生成
J. Word / Excel / 表格处理
K. 思维导图 / 内容结构化
L. 投稿 / 基金 / 学术材料
M. 其他（请填写）
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5. 您对龙虾的第一印象更接近哪种感受?【单选】
A. 很惊喜，感觉很有潜力
B. 有一些帮助，但还没打动我
C. 一般，没有特别明显的价值
D. 不太好用，没达到预期
E. 比预期差很多
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6. 您后来没有持续使用龙虾，最主要的原因是什么?【单选】
A. 没有真正解决我的核心需求
B. 内容质量不够好
C. 不够专业 / 不够严谨
D. 缺少引用 / 证据支持
E. 不知道怎么正确使用
F. 功能太多太散，不知道从哪里开始
G. 结果不能直接用于我的工作
H. 文件 / PDF / 数据处理体验不好
I. 我本身使用频率就低
J. 有其他替代工具
K. 其他（请填写）
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7. 您在使用过程中遇到过哪些问题?【多选】【多选题】
A. 不理解我的真实需求
B. 回答太泛，不够深入
C. 内容不够专业
D. 结果不够准确
E. 没有明确证据 / 引用
F. 输出格式不好用
G. 任务链路断裂，做不完整
H. 文件 / PDF / 表格处理不稳定
I. 不知道有哪些能力可用
J. 不知道如何提问
K. 速度较慢
L. 没有遇到特别明显的问题，只是没有形成习惯
M. 其他（请填写）
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8. 您觉得龙虾没有留下您的最关键障碍是什么?【单选】
A. 没打中高频刚需
B. 专业能力不够强
C. 不够可信，不敢真用
D. 上手成本高
E. 缺少清晰入口和场景引导
F. 输出结果离真正可交付还差很远
G. 工作流不完整
H. 其他（请填写）
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9. 即使没有持续使用，您觉得龙虾在哪些方面“是有潜力的”?【多选】【多选题】
A. 文献检索
B. 论文阅读 / PDF 解析
C. 综述 / 论文写作
D. 引用与格式处理
E. 研究设计
F. 系统综述 / Meta
G. 数据分析 / 作图
H. 文件处理
I. 整体科研效率提升
J. 暂时没感受到明显潜力
K. 其他（请填写）
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10. 您是否遇到过“看起来回答不错，但不敢真正使用”的情况?【单选】
A. 经常有
B. 偶尔有
C. 很少有
D. 几乎没有
E. 不适用
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11. 如果“不敢真正使用”，主要原因是什么?【多选】【多选题】
A. 缺少证据和引用
B. 不够严谨
C. 术语或逻辑让我不放心
D. 只能当思路，不能当成果
E. 和我已有认知有冲突
F. 我的场景容错率低
G. 其他（请填写）
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12. 如果龙虾在未来做改进，哪些变化会让您愿意重新使用?【多选，最多选 3 项】【最多选择3项】
A. 更专业、更准确
B. 引用 / 证据展示更清楚
C. 新手更容易上手
D. 有更明确的科研场景入口
E. PDF / 文件 / 表格处理更稳定
F. 输出能直接用于论文 / 汇报 / 材料
G. 多个功能能自动串成完整流程
H. 针对基础医学 / 生物学场景做得更深
I. 上线我特别需要的新能力
J. 其他（请填写）
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13. 如果龙虾未来只能优先改一件事，您最希望是什么?【单选】
A. 提升专业性和准确性
B. 提升可信度和证据链
C. 提升结果可直接使用程度
D. 优化新手引导和产品入口
E. 打通完整科研工作流
F. 提升文件 / 数据处理稳定性
G. 其他（请填写）
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14. 您未来是否愿意再尝试龙虾?【单选】
A. 非常愿意
B. 视改进情况而定
C. 不太确定
D. 不太愿意
E. 完全不考虑
15. 如果让您用一句话概括龙虾为什么没留下您，您会怎么说?【开放题】
16. 您觉得龙虾最应该补上的一个能力或体验是什么?【开放题】
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17. 您是否愿意接受后续简短访谈?【单选】
A. 愿意
B. 视情况而定
C. 暂不愿意
如愿意，请留下联系方式（可选）:
问卷星提供技术支持
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