生活类App调查问卷

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一、基本信息
1. 您的性别?
男
女
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2. 您的年龄段?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
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3. 您的职业?
A. 学生
B. 职场上班族
C. 自由职业者
D. 个体经营者
E. 退休人员
F. 其他
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4. 您每月可支配收入（学生填生活费）?
A. 2000元及以下
B. 2001-4000元
C. 4001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
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二、APP使用基础习惯
1. 您日常是否会使用各类生活服务类APP?
A.每天都会使用
B.每周3-5次
C.每周1-2次
D.偶尔使用（每月几次）
E.几乎不使用
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2. 您常用的生活类APP类型有哪些?（可多选）【多选题】
A.日常消费（外卖、商超、团购）
B.出行交通（打车、地铁、公交、停车）
C.居家服务（保洁、维修、搬家、家政）
D.生活缴费（水电燃气、话费、物业费）
E.便民工具（天气、日历、记账、备忘录）
F.社区邻里、本地资讯
G.健康生活（运动打卡、作息管理、体检预约）
H. 其他
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3. 您每天使用生活类APP的累计时长?
A. 10分钟以内
B. 10-30分钟
C. 30分钟-1小时
D. 1-2小时
E. 2小时以上
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4. 您使用生活类APP的主要场景是?（可多选）【多选题】
A. 居家休闲时
B. 上下班/出行途中
C. 工作间隙
D. 外出购物、办事时
E. 随时随地有需求就使用
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三、功能需求与使用偏好
1. 您选择一款生活类APP，最看重的因素是?（最多选3项）
A.功能全面，一站式解决多种生活问题
B.操作简单、界面简洁，容易上手
C.响应速度快，不卡顿、无闪退
D.性价比高、优惠活动多
E.隐私安全有保障，不随意收集信息
F.售后客服完善，问题处理及时
G.口碑好、用户量大
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2. 在生活服务功能中，您最常使用的核心功能是?（可多选）【多选题】
A. 线上点餐、生鲜超市采购
B. 打车、共享单车、出行导航
C. 水电燃气、话费、会员充值缴费
D. 家政保洁、家电维修、上门服务预约
E. 个人记账、生活日程规划
F. 本地吃喝玩乐、优惠团购
G. 健康打卡、生活习惯管理
H. 垃圾查询、办事指南等政务便民服务
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3. 目前市面上的生活类APP，哪些功能是您希望新增/优化的?（可多选）【多选题】
A. 一站式生活整合服务（集合缴费、出行、采购等功能）
B. 个性化智能推荐（贴合个人生活习惯推送服务）
C. 老年人简易模式、长辈专属功能
D. 极简记账、生活开支分析功能
E. 本地便民资讯、社区服务、邻里互助功能
F. 生活垃圾分类、便民办事指南查询
G. 无广告、纯净使用模式
H. 隐私权限自定义设置功能
I. 其他
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4. 您是否愿意使用综合型生活APP（一款APP涵盖多种生活服务，无需下载多个软件）?
A. 非常愿意，更加便捷省事
B. 可以尝试，接受度一般
C. 不太愿意，单一功能APP更专业
D. 完全不愿意
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四、使用体验与问题反馈
1. 您对目前常用生活类APP的整体满意度?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般，中规中矩
D.不太满意
E.非常不满意
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2. 您在使用生活类APP时，最常遇到的问题是?（可多选）【多选题】
A. 广告太多、弹窗频繁，影响使用
B. 操作流程繁琐，步骤复杂
C. 功能冗余，很多无用功能占用界面
D. 运行卡顿、闪退、加载缓慢
E. 隐私弹窗、权限请求过多
F. 优惠套路多，虚假宣传
G. 客服响应慢，问题难以解决
H. 几乎没有问题
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3. 您是否会因为体验问题，更换或卸载生活类APP?
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 很少会
D. 绝对不会
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五、付费与推广意愿
1.您是否愿意为优质生活类APP的会员、增值服务付费?
A.愿意，只要功能实用、体验好
B.偶尔小额付费（月费/低价权益）
C.基本不愿意，优先使用免费功能
D.完全不接受任何付费项目
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2. 若有一款功能全面、无多余广告、操作简洁的全新生活类APP，您是否愿意尝试使用并推荐给亲友?
A. 非常愿意
B. 愿意尝试，暂不推荐
C. 无所谓，看需求
D. 不愿意
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 您认为当下生活类APP最大的短板是什么?
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 对于全新的生活服务类APP，您有哪些功能优化、体验升级、服务创新的建议?
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