CSSD服务质量满意度调查表（第一季度月）

各位护长/护士： 你们好！为了不断提高我科的工作质量，使临床科室得到满意的服务，恳请你们对以下各项进行评价，如有建议请填写在意见栏内，谢谢合作    
科室：        日期：
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工作人员的仪表
满意
较满意
不满意
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2 工作人员的服务态度
满意
较满意
不满意
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3 主动配合科室做好物品的交接
满意
较满意
不满意
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4 物品做到每天收送
满意
较满意
不满意
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5 下送物品与科室回收的一致
满意
较满意
不满意
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6 CSSD现在所提供的工作能满足或临床的需要
满意
较满意
不满意
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7 无供应过期失效的物品
满意
较满意
不满意
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8 无菌物品的灭菌标识符合要求
满意
较满意
不满意
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9 供应的所有物品质量符合要求
满意
较满意
不满意
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10 工作人员能主动与临床科室沟通，如有某种无菌物品暂时缺货、回收的器械或物品数目不符等
满意
较满意
不满意
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1.请您描述不满意的具体情况:
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2.您对CSSD工作还有哪些表扬或批评意见，有何建议:
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