问卷说明尊敬的消费者：
您好！为保障生鲜、医药等温控敏感类商品的品质与安全，让消费更放心、更透明，我们打造了智慧冷链溯源服务平台。本平台通过数字化技术实现商品运输全程可追溯，并面向消费者搭建趣味化产品溯源互动体系，您可通过扫描商品二维码或NFC“碰一碰”功能，一键查询商品产地、生产信息、运输路径及全程冷链环境，直观了解商品“从源头到终端”的完整流转历程，实现安心选购、明白消费。
为进一步优化平台溯源体验、完善互动功能，更好地满足您的消费查询需求，我们特开展本次问卷调查。您的真实感受与宝贵建议，将助力我们持续提升服务质量，为您带来更便捷、更放心的消费体验。衷心感谢您的支持与配合！
