2022网民网络安全感满意度调查活动问卷（公众网民版）

亲爱的网友：
欢迎您参与本年度网民网络安全感满意度调查活动。调查活动的目的是了解网民上网的安全感和满意度评价，以及对网络安全有关问题的认知和态度。您的回答将作为改善网络安全相关工作的重要参考，您填写的信息将得到充分保护。“安全”才心安，“满意”才幸福。感谢您的支持和参与！
您如果对问卷内容有什么意见建议，请发送到活动邮箱：cinsabj@163.com。

1.您的性别：

男

女

2.您的年龄是：____岁

3.您的学历：

4.您的职业身份：

5.您在互联网中担任的网民角色：【多选题】

普通网民（消费者）

互联网平台运营商从业人员（平台服务者）

依托互联网平台的中小企电商从业人员（企业服务者）

依托电商平台的物流和跑腿等人员（个体服务者）

互联网媒体和自媒体人员（信息服务者）

网络安全行业技术服务相关岗位（技术服务者）

其它互联网行业一般从业人员（其它服务者）

互联网行业监管人员（监管者）

6.您现在的常住地 (居住满6个月或以上) 是：



7.您上网已经有多少年（网龄）？

8.您平均每天上网的时长是多少小时?

9.您平均每月花多少钱网费(包括手机流量和宽带费用)？

10.您认为目前每月用于上网费用（包括手机流量和宽带费用）的负担如何？

15.您经常遇到哪些网络安全问题？【多选题】

违法有害信息（淫秽色情、网络赌博、网络谣言、侮辱诽谤、违禁物品信息、暴恐音视频、虚假广告）

网络入侵攻击（病毒木马、Wi-Fi蹭网、账号被盗）

危害数据安全（采集规则不规范、过度采集、个人信息泄露、个人信息滥用、个人信息被盗、个人信息被非法售卖）

利用网络实施违法犯罪（金融网络诈骗、电信网络诈骗、网络支付诈骗、数据违法交易、账号违法交易、侵犯知识产权、套路贷、网络传销、网络招嫖）

网络骚扰行为（垃圾邮件、垃圾短信、骚扰电话、弹窗广告、捆绑下载、霸王条款）

其他

17.您对以下网络安全治理各方面的表现是否满意？

	非常满意	较满意	一般	较不满意	非常不满意
17.1互联网企业履行网络安全责任方面的表现
17.1互联网企业履行网络安全责任方面的表现
17.2网络安全的法治社会建设和依法治理状况
17.2网络安全的法治社会建设和依法治理状况
17.3政府对网络安全的监管和执法方面的表现
17.3政府对网络安全的监管和执法方面的表现
17.4政府在数字政府网上服务方面的表现
17.4政府在数字政府网上服务方面的表现
17.5 我国网络安全治理总体状况：
17.5 我国网络安全治理总体状况：
17.6我国网络诚信社会治理总体状况：
17.6我国网络诚信社会治理总体状况：

2022网民网络安全感满意度调查活动

问卷星提供技术支持

	总是	经常	偶尔	极少	从不
3.1 您在使用网络的过程中是否被过度采集使用个人信息：
3.1 您在使用网络的过程中是否被过度采集使用个人信息：
3.2 您在使用网络的过程中是否遇到过网络谣言：
3.2 您在使用网络的过程中是否遇到过网络谣言：
3.3 您在使用网络的过程中是否遇到过虚假宣传（如，刷单炒作、假冒伪劣、偷换概念、以偏概全等）：
3.3 您在使用网络的过程中是否遇到过虚假宣传（如，刷单炒作、假冒伪劣、偷换概念、以偏概全等）：
3.4 您在使用网络的过程中是否遇到过网络诈骗（如，中奖诈骗、网购诈骗、冒充好友、钓鱼网站、虚假招工信息等）：
3.4 您在使用网络的过程中是否遇到过网络诈骗（如，中奖诈骗、网购诈骗、冒充好友、钓鱼网站、虚假招工信息等）：

	明显改善	一般改善	没有变化	一般恶化	明显恶化
4.1与前些年相比，您认为过去一年来经过各方面共同努力，对个人信息的保护有所改善或恶化：
4.1与前些年相比，您认为过去一年来经过各方面共同努力，对个人信息的保护有所改善或恶化：
4.2与前些年相比，您认为过去一年来经过各方面共同努力，网络谣言问题是否有所改善或恶化：
4.2与前些年相比，您认为过去一年来经过各方面共同努力，网络谣言问题是否有所改善或恶化：
4.3与前些年相比，您认为过去一年来经过各方面共同努力，虚假宣传问题是否有所变化：
4.3与前些年相比，您认为过去一年来经过各方面共同努力，虚假宣传问题是否有所变化：
4.4与前些年相比，您认为过去一年来经过各方面共同努力，网络诈骗问题是否有所改善或恶化：
4.4与前些年相比，您认为过去一年来经过各方面共同努力，网络诈骗问题是否有所改善或恶化：

	1分	2分	3分	4分	5分	6分	7分	8分	9分	10分
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	1分	2分	3分	4分	5分	6分	7分	8分	9分	10分
20.1 对于政府部门有关网民公众关切问题的回应，您通常的信任度打分为：
20.1 对于政府部门有关网民公众关切问题的回应，您通常的信任度打分为：
20.2 对于社会组织发布的消息，您通常的信任度打分为：
20.2 对于社会组织发布的消息，您通常的信任度打分为：
20.3 对于企事业单位有关网民公众关切问题的回应，您通常的信任度打分为：
20.3 对于企事业单位有关网民公众关切问题的回应，您通常的信任度打分为：
20.4 对于新闻媒体有关网民公众关切问题的报道，您通常的信任度打分为：
20.4 对于新闻媒体有关网民公众关切问题的报道，您通常的信任度打分为：
20.5 对于网络自媒体、网红、大V、朋友圈发布的消息，您通常的信任度打分为：
20.5 对于网络自媒体、网红、大V、朋友圈发布的消息，您通常的信任度打分为：

	1分	2分	3分	4分	5分	6分	7分	8分	9分	10分
老人知道网络应用的存在
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老人容易操作和使用
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老人容易理解有关要求
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数据和操作上具有兼容性
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	1分	2分	3分	4分	5分	6分	7分	8分	9分	10分
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城乡地区差异消除
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