服装市场调查问卷

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您平时更喜欢线下去逛实体服装店还是选择在网上购买服装：

线下实体店

网购

日常浏览服装时，以下哪项最容易吸引您点击进入商品详情页?（单选）【多选题】

日常浏览服装时，以下哪项最容易吸引您进入?（单选）

A. 视觉效果好（款式好看、模特 / 平铺拍摄高级）

B. 标价看起来便宜、性价比高

C. 直接点明痛点（如 “显瘦”“遮肚”“不起球”）

D. 带有明显优惠 / 活动标识（如 “买一送一”“立减 50”）

E. 商品销量高

朋友种草分享

对于服装商品，它对您进入店面（或点入商品详情页）的影响程度是:

A. 影响很大，有明显好看模特样式（或优质视频）才会点进去（或点击进入）

B. 有一定影响，看衣服款式不错（或视频好看）会增加进店意愿（或点击意愿）

C. 无所谓，每个店都简单逛一下（或只看静态主图也会点）

D. 完全不关注，目标直接进入熟悉的品牌商店购买（或从不因为视频点击商品）

以下哪些主图 / 封面信息，会让您更愿意点开商品?（可多选）【多选题】

A. 清晰展示衣服整体版型和上身效果

B. 直接标注价格 / 优惠活动

C. 写明核心卖点（面料、版型、功能）

D. 标注 “运费险”“7 天无理由” 等售后保障

E. 展示真实买家秀 / 素人上身图

F. 带有热门话题 / 流行风格标签

G. 其他

当您进入服装详情页后，最终决定下单的最核心原因是?（单选）

A. 款式 / 颜色完全符合审美，上身效果好看

B. 价格划算，优惠力度大，性价比高

C. 商品详情把顾虑都讲清楚了（面料、尺码、洗护等）

D. 买家评价 / 买家秀真实，好评率高

E. 客服回复及时、服务态度好

F. 有运费险、退换货方便，试错成本低

G. 品牌 / 店铺口碑好，信任度高

商品详情页里，“痛点解决说明”（如显瘦、遮肉、防透、不起球等）对您下单的影响程度是:

A. 非常大，精准解决我的顾虑才会下单

B. 比较大，有相关说明会更放心

C. 一般，主要还是看款式和价格

D. 完全不关注，不影响决策

以下哪类优惠活动，最能促使您下单?（单选）

A. 直接降价 / 立减，到手价更低

B. 满减活动（满 200 减 30 等）

C. 买一送一 / 第二件半价

D. 赠送配饰 / 袜子 / 洗衣袋等小礼品

E. 新人券 / 店铺优惠券

F. 限时折扣 / 秒杀，营造紧迫感

以下哪些情况，会让您直接放弃下单、退出详情页?（可多选）【多选题】

A. 详情页信息模糊，面料、尺码、售后说不清楚

B. 差评多，买家秀和主图差距大

C. 价格超出心理预期，觉得不值

D. 没有运费险，退换货麻烦

E. 主图和详情页风格廉价，质感差

F. 客服回复慢、态度不好

G. 其他

综合来看，对您最终下单决策影响最大的是哪一项?（单选）

A. 主图 / 视频的视觉吸引力

B. 痛点与卖点的清晰说明

C. 优惠活动与价格力度

D. 评价口碑与售后保障

E. 款式版型与面料质感

当两款衣服款式相近时，您更愿意为哪款买单?

A. 价格更低的那款，省钱优先

B. 详情介绍更详细、痛点讲得更清楚的那款

C. 主图 / 视频拍摄更精致、看起来更有质感的那款

D. 销量更高、好评更多的那款

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