2026年2月7B病区住院病人对护理工作满意度及健康教育知晓率调查表

病员同志您好:复旦中山厦门医院积极响应卫健委深入推进“优质护理服务”的号召，您所在病区实施了责任制整体护理,本着一切为了病人的宗旨,为进一步提高护理服务质量，请您对我们的护理工作给予客观评价,以便我们做出改进和提高,谢谢配合!
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1.您今天的责任护士是:
黄晓彬
林小华
许宝玉
黄春娟
林燕芳
何泽敏
康雅玲
杨秀萍
张琪瑶
勒雨涵
范倩雯
方锦芳
苏雅萍
洪佳歆
林慧燕
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2.您是否知道谁是您的责任护士及主管医生
总是
经常
有时
从不
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3.责任护士会经常巡视病房，关心病人
总是
经常
有时
从不
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4.责任护士能倾听并解答您的问题
总是
经常
有时
从不
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5.责任护士能及时应答呼叫铃
总是
经常
有时
从不
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6.护理操作时护士会注意隐私保护
总是
经常
有时
从不
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7.护士夜间巡视或操作时做到“四轻”
从不
有时
经常
总是
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8.您对责任护士做的入院介绍和接待
满意
较满意
一般
不满意
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9.您对责任护士的操作技术（如打针）
满意
较满意
一般
不满意
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10.您对责任护士的服务态度
满意
较满意
一般
不满意
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11.您对病区环境卫生及秩序的评价
满意
较满意
一般
不满意
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12.您知道病区内的安全防范措施？
知道
未涉及
不知道
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13您知道与您所患疾病的相关知识？
知道
未涉及
不知道
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14.您知道与您疾病相关饮食方面的知识？
知道
未涉及
不知道
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15.您知道您所用药物的名称、作用及不良反应？
知道
未涉及
不知道
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16.您知道您所要做的检查的配合方法？如彩超、磁共振、CT等
知道
未涉及
不知道
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17.护士有没有告诉您配合治疗上以及生活起居上注意什么？您照做了吗？
告诉了，照做了
没告诉，不知道
告诉了，没有做
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18.您是否有做手术，您知道您的手术名称及麻醉方式吗？
是，知道
未涉及
是，不知道
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19.您知道术前准备的注意事项吗？
知道
未涉及
不知道
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20.您知道术后缓解疼痛和功能锻炼的方法吗？
知道
未涉及
不知道
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21.您知道出院后的注意事项和什么时候来医院复诊吗？
知道
未涉及
不知道
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本次住院期间，您对我们的护理服务有何建议或者意见？
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您的住院号：
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