顾客活动满意度调查问卷

*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄：
18岁以下
18-22岁
23-35岁
36-45岁
45岁以上
*
3.
您的职业是：
学生
企业职员
自由职业
公职人员
其他
*
4.
您是否是霸王茶姬会员：
是
否
*
5.
您对本次店庆活动主题的与氛围布置的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您对本次店庆活动的优惠力度与性价比的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
您对本次店庆产品口味与品质的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
您对出杯速度与排队体验的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
9.
您对员工的服务态度与专业度的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
您对门店环境卫生与整洁度的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
您对线上外卖/小程序点单体验的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
您是通过什么渠道了解到本次店庆活动：【多选题】
门店宣传
社群/朋友圈
抖音/小红书
商场广告
朋友推荐
其他
*
13.
本次店庆活动中，您最满意的内容是：【多选题】
优惠活动
店庆氛围
产品口感
服务体验
互动礼品
*
14.
您认为本次活动最需要改进的地方是：【多选题】
排队太久
优惠力度不够
出杯慢
宣传不清晰
产品选择少
*
15.
本次店庆活动是否提升了您对霸王茶姬的好感度？
大幅提升
有所提升
无变化
略有下降
明显下降
*
16.
您是否愿意因店庆活动再次到店消费？
一定会
可能会
不确定
不太会
不会
*
17.
您是否愿意向朋友推荐本次店庆活动？
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
*
18.
您对本次周年店庆活动还有其他意见或建议吗？
问卷星提供技术支持
举报