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托育机构服务家长满意度调查问卷
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亲爱的家长朋友:
您好!
为进一步提升园区保教质量、膳食品质、课程专业性与家园服务水平,精准匹配
不同年龄段幼儿发育特点
,特开展本次全园家长问卷调查。本次问卷匿名填写、真实收集家长需求,园区将根据本次调查结果优化下月课程、护理重点、膳食搭配、教师服务与园所管理工作,感谢您真实、客观的反馈!
【填写说明】
1. 满意度题目采用3级评分:非常满意、满意、不满意;如某项未接触,可选择“不清楚/未接触”。
2. 标注“可多选”的题目可选择多个选项。
3. 最后一题为开放性问题,欢迎您详细填写意见或建议。
*
1.
您的孩子所在班级:
乳儿班
托小班
托大班
混龄班
*
2.
孩子入托时长:
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
*
3.
您是孩子的:
母亲
父亲
祖辈
其他
*
4.
您通常通过哪些渠道了解孩子在园情况?(可多选)
【多选题】
每日反馈
微信/电话沟通
面对面交流
成长记录/照片视频
家长会/开放日
其他
*
5.
您对园区整体环境整洁、采光通风和活动空间的满意度
非常满意
满意
不满意
*
6.
您对园区每日餐食、点心、水果的
新鲜度、卫生度
满意度
非常满意
满意
不满意
*
7.
您对卫生消毒、疾病预防和健康管理的满意度
非常满意
满意
不满意
*
8.
您对教室、玩具、教具及设施设备安全性的满意度
非常满意
满意
不满意
*
9.
您对教师专业能力及对孩子需求回应情况的满意度
非常满意
满意
不满意
*
10.
您对教师耐心、爱心和责任心的满意度
非常满意
满意
不满意
*
11.
您对孩子饮食、睡眠、如厕等生活照料质量的满意度
非常满意
满意
不满意
*
12.
您对孩子入托后情绪状态和适应情况的满意度
非常满意
满意
不满意
*
13.
您对餐食营养搭配、食品安全与口味和餐食
软烂度、适配宝宝咀嚼吞咽能力
满意度
非常满意
满意
不满意
*
14.
您对孩子过敏、特殊饮食或特殊需求照顾的满意度
非常满意
满意
不满意
*
15.
您对家园沟通及时性和有效性的满意度
非常满意
满意
不满意
*
16.
您对每日反馈、成长记录等家园共育信息质量的满意度
非常满意
满意
不满意
*
17.
您对园长或管理层回应家长投诉、建议效率的满意度
非常满意
满意
不满意
*
18.
0-1乳儿阶段,您最希望孩子现阶段重点发展方向(可多选)
【多选题】
感官探索(视觉、听觉、触觉刺激)
大运动发展(俯趴、翻身、独坐、爬行、站立练习)
精细动作(抓握、捏取等手部练习)
语言启蒙(聆听追声、无意识发音引导)
生活护理习惯(睡眠、喂养、情绪安抚)
安全感与依恋情感培养
亲子互动类活动
其他
*
*
19.
1—2托小阶段,您最希望孩子现阶段重点发展方向(可多选)
【多选题】
大运动(独走、攀爬、身体平衡练习)
精细动作(捏取、搭积木、撕贴、串珠)
语言表达(词汇积累、听懂指令、表达需求)
社交启蒙(同伴简单互动、轮流等待)
认知启蒙(认识物品、颜色、大小)
生活自理(自主进食、配合脱鞋穿衣)
情绪认知,引导表达喜怒哀乐
其他:
*
*
20.
2—3托大班,您最希望孩子现阶段重点发展方向(可多选)
【多选题】
大运动(跑跳、钻爬、肢体协调练习)
精细动作(涂鸦、瓶盖配对、简单建构)
语言能力(短句表达、绘本阅读)
社交能力(分享、轮流、简单冲突处理)
认知启蒙(数感、图形、分类)
生活自理(自主喝水、如厕练习、整理玩具)
集体规则意识培养
艺术启蒙(律动音乐、创意美工)
其他:
*
*
21.
3—4幼小班,您最希望孩子现阶段重点发展方向(可多选)
【多选题】
大运动(跳跃、障碍跑、体能游戏)
精细动作(握笔、简单剪贴、串珠建构)
语言表达(完整短句讲述、故事复述)
社交能力(同伴合作、情绪管理)
认知启蒙(简单数感、图形、逻辑分类)
生活自理(独立穿衣、自主整理物品)
任务意识、倾听规则培养
艺术启蒙(律动、绘画、手工创作)
幼小衔接预备习惯
其他:
*
*
22.
您对乐孚尔托育还有哪些意见或建议?请具体说明(如课程、照护、沟通、餐饮、收费、环境等)
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