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昆明经济技术开发区宝象河流域排水收集系统改造工程PPP项目运营维护服务情况调查问卷（社会公众）
录音中...
您好！我们是昆明经济技术开发区宝象河流域排水收集系统改造工程PPP项目（为便于理解，以下简称“经开区宝象河排水收集系统改造工程项目”）的绩效评价调查员。为加强经开区宝象河排水收集系统改造工程项目绩效管理，提高项目运营管理水平，特此进行问卷调查，希望得到您的支持和配合，请您如实、客观地反映您了解的真实情况，并在符合您想法的选项中打“√”，除特别注明外均为单选，对于您的问卷内容我们将予以严格保密，您所提供的意见仅用于我们统计分析，您的真实想法对我们这次调查很重要，非常感谢您的真诚合作！
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1.您是否知道经开区宝象河排水收集系统改造工程项目:
A.知道
B.不知道
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您是通过什么渠道了解到经开区宝象河排水收集系统改造工程项目的：
【多选题】
A.宣传标语
B.政府宣传
C.微信推送
D.社区公示栏息
E.其他，如：
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2.在工作人员对经开区宝象河排水收集系统改造工程项目进行维护、修理时，您是否发现存在维护、抢修未设置安全防护、警示标志、乱堆乱放等不安全文明施工的情况:
A.没有发现
B.偶尔发现
C.经常发现
如：
位置存在
情况。
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3.您是否发现经开区宝象河排水收集系统改造工程项目存在运营维护过程中未将产生的植物废弃物、污泥以及有毒、有害物质进行合理地处理、处置，随意堆放、排放的情况:
A.没有发现
B.偶尔发现
C.经常发现
如：
位置存在
情况。
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4.您是否发现经开区宝象河排水收集系统改造工程项目存在污水入河、周边污水溢流、管网错接、漏接等现象?
A.没有发现
B.偶尔发现
C.经常发现
如：
位置存在
情况。
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5.您是否发现经开区宝象河排水收集系统改造工程项目在运输污泥过程中存在车辆未加盖或沿途洒落的情况?
A.没有发现
B.偶尔发现
C.经常发现
如：
位置存在
情况。
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6.您对经开区宝象河排水收集系统改造工程项目停车场管理的满意度如何:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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7.您认为经开区宝象河排水收集系统改造工程项目实施完毕后是否进一步改善了宝象河水质:
A.改善较大
B.有改善
C.没有变化
D.不仅未改善，水质还变差了
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8.您认为经开区宝象河排水收集系统改造工程项目实施完毕后是否进一步改善了宝象河流域的生态环境:
A.改善了生态环境
B.没有变化
C.不仅未改善，生态环境还变差了
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9.您是否针对宝象河排水收集系统改造工程项目运营维护管理提出过投诉:
A.没有提出过投诉
B.提出过投诉（您对投诉问题处理结果满意）
C.提出过投诉（您对投诉问题处理结果不满意），原因为 ：
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10.您认为宝象河排水收集系统改造工程项目运营维护提出投诉或反映问题渠道（如:热线电话、公众号等平台）是否畅通有效:
A.渠道畅通，反馈问题得到及时处理
B.渠道畅通，反馈问题处理不及时
C.渠道畅通，反馈问题未处理
D.渠道不畅通，无法反馈
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11.您对宝象河排水收集系统改造工程项目的运行维护及管理情况总体感觉是:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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12.您认为宝象河排水收集系统改造工程项目在运营维护过程中有哪些方面还有提升空间（可多选）:
【多选题】
A.出现问题后的应急处理
B.安全标识标牌的设置
C.对周边环境影响的控制
D运营维护人员服务态度
E.不安全文明施工的情况明显
G.其他，如 ：
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13.请您对宝象河排水收集系统改造工程项目运营维护情况进行评分，最高分100分，最低分0分，您的评分是
分。如果您对该项目还存在有见解性的意见或建议，或亟需解决的问题，请您在此处进行说明:
。
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