无人超市茶系列饮品的情况调查

您的性别是？

女

男

您使用过校内的无人超市吗

用过其他地方的无人超市，没有用过校内的

用过校内的无人超市

没有用过

你认为无人超市最大的优势是什么？【多选题】

在使用进门/支付环节时，您是否遇到过以下问题？【多选题】

人脸/二维码识别失败，门打不开

支付系统卡顿或扣款失败

扣款错误，多扣或者少扣

商品识别错误，扣款时变成其他商品

从未遇到过问题

10.

关于饮料商品方面，您觉得有哪些不足？【多选题】

饮品种类少，买不到想要的东西

货架经常空，补货不及时

饮料日期不够新鲜，有过期商品

饮品价格比校外超市贵

瓶盖上灰尘较多，无人打扫

没有无糖/低糖饮料

其他

11.

您认为无人超市的饮品价格如何？

比普通超市便宜

基本持平，能接受

稍微偏贵，但图方便

太贵了，性价比低

12.

如果遇到问题（如扣款错误、门禁故障），您通常会如何解决？【多选题】

现场找不到人，只能认栽/放弃购买

通过客服电话或线上渠道反映

向学校后勤或相关部门反映

直接离开，下次不来了

13.

您对以下哪些促销活动感兴趣【多选题】

直接打折（如八折、九折）

第二瓶半价或买二送一

会员制（办理会员，享受会员价）

积分制（用积分兑换饮料）

组合套餐（如绿茶+矿泉水打包优惠）

限时特价（如每天晚上20:00之后饮料打折）

其他

15.

对于康师傅系列饮料（如冰红茶、绿茶、茉莉花茶等），您能接受的价格区间是？【多选题】

16.

您对校园无人超市里的绿茶、茉莉花茶、矿泉水等饮料还有什么具体建议？（如希望的打折方式、想增加的品牌，甜度偏好、康师傅系列的价格期望等）