您的性别是?
男
您的年龄段是?
您的文化程度是?
您所从事的职业是?
您的户籍是?
您的家庭收入是?
您购买的公司商业养老保险产品的类型是?
您选择商业养老保险时考虑的因素是什么?
您通过什么渠道购买公司商业养老保险产品?
您认为公司产品最亟需改进的地方是?
您认为公司所提供的养老保险产品的价格市场竞争力如何?
您是通过哪种线上渠道获取到公司产品信息?
您接触过的公司线下渠道有哪些(可多选)
您认为线下渠道销售人员需要提高哪些素质?(可多选)
您通过哪些方式获得公司养老保险产品的线上促销活动?(可多选)
您参加过哪些公司组织的线下促销活动?(可多选)
您认为公司举办的线下促销活动对您的养老规划帮助大吗?
您认为公司营销人员哪方面的能力最能促使你购买公司产品
您认为在购买公司产品时,应该做哪些优化服务来增强您的购买体验感?(可多选)
您在购买公司产品之前,会关注公司哪些有形展示?(可多选)
您认为公司最亟需改进的“有形展示”有哪些?(可多选)
公司提供给您的购买产品的材料信息(如合同,宣传单页,宣传海报)是否清晰完整?
您对您所购养老保险产品的灵活性(产品丰富性,定价机制等)满意度如何
您对您所选择的产品的售后权益的丰富度满意度如何
您对所购产品的保费与收益之间的性价比满意度如何
您对产品费用清晰度,透明度的满意度如何
您对所购产品的渠道(公司线上线下直销,APP,银行顾问,代理人等)操作便捷性满意度如何
您对所购产品服务反馈速度的满意度如何
您对A公司举办的养老相关活动满意度如何
您对A公司产品更新推送的及时性满意度如何
您对公司服务人员产品专业性满意度如何
您对服务人员沟通流畅度,耐心度的满意度如何
您对投保整个流程的耗时满意度如何
您对产品收益通知及时性满意度如何
您对公司线下体验中心的展示区的体验满意度如何
您对公司线上平台所展示的信息清晰度,完整性满意度如何
评价对象得分