唐山市高校大学生外卖消费行为调查问卷

亲爱的同学: 您好!
本次问卷为课程调研使用,主要调查大学生外卖消费的行为习惯、消费心理以及个人偏好。问卷采取匿名形式,答案无对错之分,请根据日常真实情况填写,感谢您的参与!
第一部分 基本信息
*
1. 您的性别
A. 男
B. 女
*
2. 所在年级
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
*
3. 每月可支配生活费
A. 1000元及以下
B. 1001‑1500元
C. 1501‑2000元
D. 2001元以上
第二部分 消费行为
*
4. 您每周点外卖的频次
A. 从不点外卖
B. 1‑2次
C. 3‑4次
D. 每周5次以上
*
5. 单次外卖消费金额
A. 10元以内
B. 10‑15元
C. 16‑22元
D. 23‑30元
E. 30元以上
*
6. 日常点餐主要时间段(可多选)最少选择2项】
A. 早餐(7:00‑9:00)
B. 午餐(11:00‑13:30)
C. 晚餐(17:00‑19:30)
D. 夜宵(20:30‑23:00)
E. 随机下单,无固定时间
*
7. 经常选购的外卖品类(可多选)最少选择2项】
A. 中式快餐(米饭、面食)
B. 麻辣烫、冒菜、香锅
C. 小吃炸串、奶茶甜品
D. 轻食沙拉、减脂餐
E. 西式简餐、日韩餐
F. 粥品、早点
*
8. 平时最常用的外卖平台
A. 美团
B. 淘宝闪购
C.京东
D.两个平台交替使用
E.其他线上小程序点餐
*
9. 您一般在什么情况下会选择点外卖(可多选)最少选择2项】
A. 上课忙碌,不想往返食堂
B. 天气不好,不愿出门就餐
C. 食堂菜品不合口味
D. 周末在宿舍,懒得外出
E. 跟随同学室友一起点餐
*
10. 点外卖时,您下单的习惯是
A. 看到合适直接下单
B. 对比2‑3家店铺后再下单
C. 反复浏览很久,纠结后再下单
第三部分 消费心理
*
11. 挑选外卖商家时,您优先考虑哪些因素(多选)最少选择2项】
A. 菜品价格与优惠力度
B. 商家评分和顾客评价
C. 菜品口味、食材新鲜度
D. 配送速度远近
E. 店铺卫生情况
F. 包装精致程度
*
12. 对于外卖配送时长,您的容忍程度
A. 超过30分钟就会介意,容易放弃下单
B. 可接受30‑40分钟等待
C. 40‑50分钟可以接受
D. 只要菜品合适,配送久一点无所谓
*
13. 针对商家满减、优惠券活动,您的敏感度
A. 敏感度很高,优先挑选优惠力度大的下单
B. 会对比优惠,在心仪店铺里选择划算的
C. 优惠只做简单参考,主要看菜品
D. 几乎不受满减活动影响
*
14. 身边同学的点餐选择,会不会影响你的下单
A. 经常参考他人推荐下单
B. 偶尔会受到影响
C. 基本不受别人影响,自主选择
*
15. 网红爆款外卖,更容易吸引你尝试吗
A. 愿意主动打卡尝试
B. 观望一段时间,口碑好才会点
C. 不会特意跟风购买
第四部分 需求偏好
*
16. 选购外卖时,是否注重健康饮食
A. 非常在意,优先选择少油少盐、健康餐品
B. 偶尔关注,尽量避开重油重辣食品
C. 不太在意,主要看重口味
D. 完全不考虑健康因素
*
17. 您对外卖包装环保性的诉求
A. 很在意,希望商家使用简约环保包装,减少一次性餐具
B. 一般,只要包装不漏餐即可,环保与否无所谓
C. 偏好独立密封包装,不在乎是否环保
D. 不关注包装环保问题
*
18. 发生餐品漏洒、口感不佳、错单时,您对售后服务的期望
A. 希望商家及时退款赔付,主动沟通处理
B. 只要下次改进即可,不需要赔付
C. 简单反馈问题就行,不要求补偿
D. 出现问题直接更换店铺,不会进行售后沟通
*
19. 对于长期吃过的店铺,你的复购情况
A. 经常回购固定几家店铺
B. 偶尔回购,同时尝试新店
C. 每次都选择新店铺,很少重复购买
20. 开放性问题结合自身情况,简单说说影响您外卖消费的主要原因:  
非常感谢您的参与和配合,您的回答将为我们的研究提供重要参考,祝您学业顺利,生活愉快!
问卷星提供技术支持
举报