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乌鲁木齐市中医医院（南门）4月门诊患者满意度调查报告
录音中...
尊敬的患者：
您好
!
为了解我院护理服务工作现状，及时发现我们工作中存在的问题，请您利用几分钟时间填写此问卷，对我们的工作进行实事求是的评价，并留下宝贵意见或建议，谢谢您的配合。
*
1.您对医院的整体环境是否满意?
满意
不满意 您的意见：
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2.您对医院的标识标牌是否满意?
满意
不满意 您的意见：
*
3.您对医院的空间布局是否满意？（如导医、挂号、诊室、检查、检验、收费等部门的楼层、距离等）
满意
不满意 您的意见：
*
4.您对医院的服务设施是否满意？（如座椅、电梯、饮水设备、卫生间等）
满意
不满意 您的意见：
*
5.您对医院的窗口服务是否满意?（如挂号、收费、住院处、医保办等）
满意
不满意 您的意见：
*
6.您对医院的挂号方式是否满意？（如流程便捷、方式多样及信息清晰度等）
满意
不满意 您的意见：
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1.您对接诊医生的服务态度及服务效率是否满意?
满意
不满意 您的意见：
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2.您对医生的技术水平是否满意?
满意
不满意 您的意见：
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3.您对医生聆听病情的耐心程度是否满意?
满意
不满意 您的意见：
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4.您对医生解说病因的清楚程度是否满意?
满意
不满意 您的意见：
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1.您对分诊台护士处理候诊区患者突发病情変化是否及时感到满意吗？
满意
不满意 您的意见：
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2.护士对您所提问题能否耐心倾听，及时回答和解答？
能
不能 您的意见：
未涉及
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3.就诊后，您询问护士，护士是否能为您提供与您疾病相关的就诊指导？
能
不能 您的意见：
*
4.您对检验科人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
不满意 您的意见：
未检查此项内容
*
5.您对放射科人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
不满意 您的意见：
未检查此项内容
*
6.您对超声科人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
不满意 您的意见：
未检查此项内容
*
7.您对心电图室人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
不满意 您的意见：
未检查此项内容
*
8.您对内镜中心人员的服务态度及服务效率是否满意?（胃镜、肠镜等）
满意
不满意 您的意见：
未检查此项内容
*
9.您对药房人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
不满意 您的意见：
*
1.您对医务人员的医德医风是否满意？
满意
不满意 您的意见：
*
2.诊疗过程中，医务人员是否注意保护您的隐私?
是
否 您的意见：
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3.您是否愿意向亲友推荐这家医院？
愿意
不愿意 您的意见：
4.您本次就诊最满意的医务人员？
5.您本次就诊的科室？
请留下您宝贵的意见及建议，以便我们持续改进服务质量。
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乌鲁木齐市中医医院（南门）4月门诊患者满意度调查报告
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