关于校园信息获取效率与满意度的调查问卷

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1.
你的年级是?
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四及以上
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2.
你的专业类别属于?
A.文科类(语言、经管、法学、秘书学、教育等)
B.理工科类(计算机、机械、土木、数理化生等)
C.艺术类(美术、音乐、设计、传媒等)
D.医学/农林/其他特殊专业
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3.
你日常获取校园通知、教务、活动等信息最常用的3个渠道是?（多选）【多选题】
A.班级群/辅导员通知
B.学校官方公众号/微博
C.校园论坛、校园墙
D.校园官网、学院网站
E.舍友/同学口口相传
F.校园公告栏、线下海报
G.其他
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4.
你认为当前校园信息渠道的丰富度是否足够?
A.非常充足
B.基本够用
C.一般
D.偏少
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5.
你需要的校园信息,能否及时第一时间获取?
A.总能及时收到
B.基本可以及时收到
C.偶尔滞后
D.经常滞后
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6.
整体来看,校园信息查找、获取的便捷程度如何?
A.非常便捷,一键就能找到
B.比较便捷
C.一般,需要花一点时间
D.不太便捷,查找费劲
E.非常麻烦,很难找到
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7.
你获取校园信息时,信息跳转、查找的操作效率体验如何?
A.体验极好,流程顺畅
B.体验较好
C.体验一般
D.体验较差
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8.
你收到的校园信息,内容的准确清晰程度?
A.完全准确、表述清晰无歧义
B.大多准确清晰
C.一般,偶尔模糊有误
经常表述模糊、信息有误
错误、模糊情况很多
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9.
校园信息的内容完整度(是否包含时间、地点、要求、截止时间等全部关键内容)?
A.完整全面
B.大多时候完整
C.时全时缺
D.经常缺少关键信息
E.基本都不完整
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10.
你对目前校园推送信息的有用程度、精准度满意吗?
A.非常满意,推送都贴合需求
B.比较满意
C.一般
D.不太满意,无效信息偏多
E.非常不满意
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11.
综合整体,你对目前校园信息获取的整体满意度打几分?
A.5分(非常满意)
B.4分(比较满意)
C.3分(一般)
D.2分(不太满意)
E.1分(非常不满意)
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12.
你在获取校园信息时,遇到最多的痛点问题是?【多选题】
A.信息分散,多个渠道来回找
B.通知发布太晚,预留准备时间不足
C.信息重复推送、冗余信息太多
D.信息真假难辨,官方消息不突出
E.关键信息遗漏、表述含糊
F.渠道卡顿、系统难用
G.几乎没有痛点
F.其他
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13.
当错过重要校园信息,对你造成的影响程度?
A.完全没有影响
B.轻微影响
C.中等困扰
D.较大不便
E.严重影响学习生活
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14.
你最希望校园信息在哪一方面优先优化?
A.信息推送的及时性
B.查找使用的便捷性
C.信息内容的准确性、完整性
D.渠道统一整合,不用多平台切换
E.减少无关推送,提升信息精准度
15.
对于优化校园信息发布与获取服务,你还有什么其他简短建议?(开放填写)
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