热风品牌消费者调研

调研题目全部为单选题
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1.
 您第一次知道“热风”这个品牌,是通过什么渠道?
A. 逛街时在商场偶遇
B. 朋友/同学推荐
C. 小红书/抖音刷到
D. 商场公众号/社群推送
E. 天猫/电商平台搜索其他品类时无意看到
F. 完全不记得/不知道这个品牌
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2.
在进店消费前,您对热风品牌的印象最接近哪种?
A. 有明确认知,主动找去的
B. 有点印象,路过会顺便看看
C. 毫无印象,纯粹被店面陈列/人流吸引
D. 从未听说过
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3.
除常见平台外,您曾通过哪些渠道接触过热风?【多选题】
A. 商场镜面广告/LED屏
B. 导购朋友圈
C. 旧衣回收、宠物领养等公益类活动
D. 异业合作,如奶茶店杯套、共享充电宝等
E. 以上均无
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4.
哪种联名类型最能打动您进店消费?请按吸引力从高到低排序:
A. 迪士尼、三丽鸥等经典大众IP
B. 小众设计师/艺术家联名
C. 热门影视、动漫二次元
D. 游戏电竞IP
E. 无联名,单纯性价比高
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5.
在社交平台上,哪种内容最让您有下单冲动?
A. 百万粉丝穿搭博主的精修图
B. 普通素人的真实无滤镜试穿
C. 店员/内部员工的揭秘式介绍
D. 朋友随手转发的链接
E. 任何广告都很难打动我
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6.
哪种线上互动容易吸引您参与并关注品牌?
A. 点赞抽奖、评论免单
B. 盲盒抽签、集卡兑商品
C. 不穿旧衣换新券类公益互动
D. 旧鞋服抵现
E. 兴趣不大,懒得参与
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7.
您逛热风时,最容易因什么原因放弃购买?
A. 款式大众,不够时髦
B. 鞋子磨脚、鞋垫易塌等舒适度问题
C. 价格能接受但感觉不缺这件
D. 等线上旗舰店更大幅度折扣
E. 看上去质量不耐穿
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8.
您愿意添加热风导购企业微信或进群的主要原因是什么?
A. 获取独家优惠券或秒杀信息
B. 需要一对一穿搭建议
C. 线上看款,让导购留货
D. 为拿结账优惠勉强添加,事后屏蔽
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9.
 您常逛或常刷到热风但至今未购买,最关键的原因是?
A. 觉得品牌不够有面子
B. 风格与个人不搭
C. 质量不行,洗几次变形
D. 所在商圈无门店,线上购买退换麻烦
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10.
热风门店最吸引您停留并试穿的一点是?
A. 鞋服配饰齐全,一站式购齐
B. 可自由试穿,无导购紧盯压力
C. 款式百搭,不踩雷
D. 多开在商场一楼,进出方便
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11.
热风近年在鞋垫抑菌、脚后跟防磨等方面做了改良,您感受到了吗?
A. 感受到了,确实比以前好穿
B. 没注意,仍觉得舒适度不够
C. 不清楚,近一年没买过
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12.
如果没有热风,您最可能选择哪个品牌作为替代?
A. UR/MJstyle
B. 优衣库/GU
C. 淘宝/拼多多白牌
D. 迪卡侬/运动品牌
E. 暂无明确替代
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13.
您目前的身份属于?
A. 18-22岁在校学生
B. 23-26岁职场新人
C. 27-30岁轻熟职场人
D. 其他年龄或身份
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14.
选购服饰时,您最想向外界表达的特质是?
A. 合群舒服,得体不突兀
B. 懂穿搭会省钱,有淘到宝的聪明感
C. 精致有品味,走在潮流前沿
D. 对品牌无执念,干净舒服能穿就行
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15.
哪种场景最容易激发您买新衣服或鞋子的冲动?
A. 日常通勤或上课发现没衣服搭配
B. 换季降温或升温
C. 假期旅游、社交派对需要拍照
D. 闲逛解压,原本没打算买
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16.
近半年内,您是否在线上或线下看到过热风的广告或推广内容?
A. 是,经常看到
B. 偶尔看到过
C. 没注意过
D. 从未看到过
E. 天猫/电商搜索
F. 其他
其他
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17.
您看到的热风推广内容,主要出现在哪些平台?【多选题】
A. 小红书
B. 抖音
C. 商场LED屏/海报
D. 公众号推送
E. 天猫/电商搜索
F. 其他
其他
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18.
您看到的热风推广内容,给您留下的印象是什么?
A. 性价比高,值得逛
B. 款式百搭,不挑人
C. 内容普通,看过就忘
D. 不够时尚,没兴趣
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19.
有没有因为看到某个推广/内容,您实际去了热风门店或打开了热风网店?
A. 有,并且买了
B. 有,但没买
C. 没有过
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20.
对于热风目前的推广方式,您最希望改进的是什么?
A. 加大优惠力度
B. 内容更有趣、更有辨识度
C. 找更符合我审美的博主/KOL合作
D. 减少推送,避免打扰
E. 其他
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