关于小区智能移动垃圾桶的调研问卷

尊敬的先生\女士,您好!
我们是产品设计大四的学生,我们正在进行一项关于小区智能移动垃圾桶的用户调研,本次问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密,预计需要占用您5-8分钟的时间,您的真实回答对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
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1. 您的性别是?
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2. 您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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3. 您目前所居住的社区类型是?
高层住宅小区
多层住宅小区(无电梯)
别墅区/洋房
单位大院
其他
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4. 您在小区垃圾处理中遇到的最大痛点是什么? 【多选题】
垃圾集中投放点太远,不方便
定时定点投放,时间不自由,经常错过
垃圾桶满溢,周边环境脏乱差
垃圾分类复杂,难以分辨
手提重物下楼很麻烦
其他
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5.您愿意用手机APP来使用小区智能移动垃圾桶吗?
愿意
不愿意
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6.当使用手机APP来呼叫智能垃圾桶时,您能接受的呼叫等待时间是?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
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7. 在什么情况下,您最可能使用“手机APP一键呼叫垃圾桶到单元楼下”的功能? 【多选题】
天气恶劣时(如暴雨、大雪、酷暑)
产生大量或重型垃圾时(如大扫除后、快递包装)
时间匆忙或感到不便时(如上班赶时间、身体不适)
任何需要扔垃圾的时候,希望它成为主要方式
几乎不会使用,我更习惯自己去垃圾站
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8. 您最看重智能移动垃圾桶的哪些方面?  [最多选择3项]最多选择3项】
自动化程度(如自动行走、自动开盖)
环保节能(如太阳能充电)
坚固耐用,安全性高(避障、防撞、防水)
外观设计时尚,能与小区环境融合
操作简单,APP易于使用
运行噪音小
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9. 您认为智能垃圾桶最理想的充电/续航方式是?
自主返回充电桩充电(小区内设置专用充电点)
利用太阳能板辅助充电
由物业人员定期更换电池
其他
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10. 对于垃圾桶的自动行驶,您最担忧的安全问题是? 【多选题】
在小区道路上的避障能力,怕撞到宠物或小孩
上下坡道的稳定性,怕侧翻
恶劣天气(如雨雪天)下的运行可靠性
隐私安全问题(如带有摄像头)
几乎没有担忧
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11. 您希望智能垃圾桶采用何种外观设计风格?
现代科技感(金属、LED灯条)
简约可爱型(圆润造型、友好配色)
仿生设计(如模仿石头、植物,与环境融为一体)
工业实用风(坚固、耐脏)
其他
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12. 您认为是否有必要内置智能系统,指导用户进行垃圾分类?
非常有必要,可以语音或屏幕提示
比较有必要,APP上有指引就行
无所谓,我已经很熟悉了
没必要,增加成本
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13. 您认为垃圾桶应如何通知用户“已满”或“已完成任务”? [最多选择2项]最多选择2项】
APP推送通知
机身上有灯光提示(如红灯常亮)
返回基站时发出轻柔提示音
短信通知
不需要通知
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14. 为了社区的整体美观,您认为智能垃圾桶在非工作状态时应如何存放?
停放在每个单元的固定停放点
集中停放在社区指定的“车库”或充电站
分散停放在小区公共区域的指定点位(如路灯下)
没有特定要求
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15. 您认为“自动消杀功能”(如紫外线杀菌、臭氧除臭、喷洒环保消毒剂)的重要性如何?
至关重要,能有效改善楼道和公共空间的卫生状况
比较重要,是一个有价值的加分项
一般重要,更关注其移动能力
不需要,没必要考虑卫生问题
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16. 您希望自动消杀功能主要在何时工作?
每次合上盖后立即在内部进行,防止异味滋生
在前往垃圾站的移动路途中对周围空气进行净化
在垃圾站充电时集中进行深度清洁消杀
由物业通过后台设定定时消杀
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17. 对于消杀方式,您更倾向于?
物理消杀(如紫外灯、高温)
化学消杀(如喷洒雾化环保消毒液)
自然植物萃取消杀(如植物精油除臭、抑菌)
不了解,但要求必须安全无毒
18. 除了上述功能,您对这款未来的智能移动垃圾桶还有哪些期待、建议或担忧?请自由填写。
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