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2026年9月份患者满意度
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尊敬的病友同志:
您好!为了不断改进我们的服务,更好地为病友服务,请您对泌尿外科二区的服务护理给予真实、客观的评价,请您选择相应的选项,满意=100分,满意=90分,不满意=30分。此问卷为不记名方式,请不要有顾虑,谢谢配合!
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1.
入院时护士对病区环境及相关制度工作的介绍工作
非常满意
满意
不满意
*
2.
护士进行各项操作时核对您床号、姓名等身份信息的执行情况。
非常满意
满意
不满意
*
3.
您对护士的沟通和服务态度评价。
非常满意
满意
不满意
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4.
您对护士护理技术的评价。
非常满意
满意
不满意
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5.
护士对药物作用及用药注意事项的解释告知。
非常满意
满意
不满意
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6.
护士对检查、手术前后注意事项与饮食要求健康宣教。
非常满意
满意
不满意
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7.
您对护士日常病房巡视与病情观察工作。
非常满意
满意
不满意
*
8.
您提出需求时(如疼痛不适),护士是否及时帮助您解决。
非常满意
满意
不满意
*
9.
您对护士长的满意度。
非常满意
满意
不满意
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10.
您对病房的护理服务的整体评价。
非常满意
满意
不满意
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11.
请填写您认为最满意的护士。
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12.
请填写您的宝贵意见和对我们的建议。
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2026年9月份患者满意度
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