瑞幸品牌价值对微信社群用户忠诚度的影响研究调查问卷
问卷说明
尊敬的女士/先生：
您好！我是河南财政金融学院的学生，感谢您参与本次调查。本次调查目的在于了解瑞幸品牌价值对微信社群用户忠诚度的影响，最终为瑞幸品牌研究提供数据支持。您在本次调查中提供的一切信息我将予以保密，答案没有对错之分，请按照自己的实际情况回答下列问题。请放心作答，衷心感谢您的配合和支持。
【填写说明】瑞幸咖啡是中国本土连锁现制咖啡品牌。
结束倒计时：
2026/03/26 19:37:00
问卷时间
开始时间：
2026/03/16 19:37:00
结束时间：
2026/03/26 19:37:00
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瑞幸品牌价值对微信社群用户忠诚度的影响研究调查问卷
录音中...
第一部分
*
1.
请问您的性别是
男
女
*
2.
请选择城市:
*
3.
您的个人月可支配收入（包含各种途径所得收入，如零花钱、兼职所得等）是？
500元以下
501-1000元
1001-1500
1501-2000
2001-2500
2501-3000
3000元以上
第二部分
*
4.
您是否在瑞幸微信社群中购买过此品牌的任何商品
是
否
第三部分
*
5.
请根据您的实际情况，为以下说法打分（很不同意为-2分、不同意为-1分、一般为0分、同意为1分、很同意为2分）。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
瑞幸微信社群能让我更方便、更快买到咖啡
瑞幸微信社群能让我更方便、更快买到咖啡
瑞幸微信社群能提供的优惠券很实用、划算
瑞幸微信社群能提供的优惠券很实用、划算
瑞幸微信社群能及时告诉我新品信息
瑞幸微信社群能及时告诉我新品信息
*
6.
请根据您的实际情况，为以下说法打分（很不同意为-2分、不同意为-1分、一般为0分、同意为1分、很同意为2分）。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我在瑞幸微信社群中感到轻松、愉快
我在瑞幸微信社群中感到轻松、愉快
我在瑞幸微信社群中我有好感、愿意长期关注
我在瑞幸微信社群中我有好感、愿意长期关注
我在瑞幸微信社群愿意参与品牌活动
我在瑞幸微信社群愿意参与品牌活动
*
7.
请根据您的实际情况，为以下说法打分（很不同意为-2分、不同意为-1分、一般为0分、同意为1分、很同意为2分）。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我会在瑞幸微信社群分享购买体验
我会在瑞幸微信社群分享购买体验
我会把瑞幸微信社群优惠信息转发给朋友
我会把瑞幸微信社群优惠信息转发给朋友
我会愿意参与瑞幸微信社群互动
我会愿意参与瑞幸微信社群互动
*
8.
请根据您的实际情况，为以下说法打分（很不同意为-2分、不同意为-1分、一般为0分、同意为1分、很同意为2分）。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我认同在瑞幸微信社群购买商品更符合我的消费观
我认同在瑞幸微信社群购买商品更符合我的消费观
我认同瑞幸微信社群发布的信息真诚不套路的风格
我认同瑞幸微信社群发布的信息真诚不套路的风格
我认同瑞幸这样务实、便捷的品牌
我认同瑞幸这样务实、便捷的品牌
*
9.
请根据您的实际情况，为以下说法打分（很不同意为-2分、不同意为-1分、一般为0分、同意为1分、很同意为2分）。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
在瑞幸微信社群中符合我想要的生活方式
在瑞幸微信社群中符合我想要的生活方式
在瑞幸微信社群中让我觉得品牌长期陪伴我
在瑞幸微信社群中让我觉得品牌长期陪伴我
在瑞幸微信社群中让我感到生活有仪式感
在瑞幸微信社群中让我感到生活有仪式感
*
10.
请根据您的实际情况，为以下说法打分（很不同意为-2分、不同意为-1分、一般为0分、同意为1分、很同意为2分）。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我愿意总对瑞幸社群持积极态度
我愿意总对瑞幸社群持积极态度
我愿意继续在微信社群中购买瑞幸的产品与服务
我愿意继续在微信社群中购买瑞幸的产品与服务
我喜欢并认可瑞幸这个品牌
我喜欢并认可瑞幸这个品牌
*
11.
请根据您的实际情况，为以下说法打分（很不同意为-2分、不同意为-1分、一般为0分、同意为1分、很同意为2分）。
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我会在瑞幸微信社群持续重复购买瑞幸咖啡
我会在瑞幸微信社群持续重复购买瑞幸咖啡
未来我会优先选择瑞幸
未来我会优先选择瑞幸
我会主动推荐瑞幸微信社群给家人朋友
我会主动推荐瑞幸微信社群给家人朋友
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