25病区免陪护病房护理员工作质量满意度调查

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1.
您的身份：
患者本人
患者家属
其他
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2.
患者年龄：
18岁以下
18-40岁
40-60岁
60岁以上
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3.
您选择的免陪护照顾方式
一对一
一对多
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4.
免陪照护时长
1-3天
4-7天
8-14天
14-20天
30天以上
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5.
护理员的仪表形象、举止得体
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意1分
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6.
护理员的服务态度、责任心（耐心、亲和力）
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意1分
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7.
护理员协助维护病房安静
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意1分
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8.
护理员积极协助完成晨晚间护理，保持床单位规范处置
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意1分
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9.
护理员尊重并保护患者隐私
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意1分
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10.
护理员个人卫生与患者清洁情况
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意1分
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11.
对患者个性化需求的关注度
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意1分
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12.
护理员相应的及时性（呼叫后到场时间）
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意1分
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13.
护理员的沟通能力（解释清晰、倾听需求）
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意1分
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14.
护理员与我沟通时尊重我的意见和建议
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意1分
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15.
护理员的操作专业性（翻身、喂药等）
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意1分
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16.
对本病区的护理员服务整体的满意程度
非常满意5分
满意4分
一般3分
不满意2分
非常不满意1分
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17.
您是否满意本病区的免陪护护理
是
否
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18.
您是否愿意再次选择免陪护护理
是
否
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19.
您是否向他人推荐免陪护照顾服务
是
否
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20.
您觉得服务特别好的第三方护理员有？
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21.
您觉得服务特别不好的第三方护理员有？
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22.
您对我们第三方护理员工作有什么意见和建议？
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