国补政策下数码智能产品消费撬动效应与用户体验调查问卷

亲爱的受访者:

您好!我们正在探究国补政策对数码智能产品消费的撬动效应及用户体验。国家为提振消费、推动数码智能产品普及推出的消费补贴政策,针对智能手机、笔记本电脑、智能家居、智能穿戴设备等品类,通过直接减免、申领返现等方式降低消费者购买成本,补贴资金由政府统筹,真正让利给消费者。

本次调查采用匿名形式,数据仅用于学术研究,严格保护您的个人隐私,无任何商业用途。问卷预计占用您3-6分钟,答案无好坏之分,恳请您根据实际情况填写。感谢您的支持与配合!

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一、基本信息调查
1. 您的性别:
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2.您的年龄阶段:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3.您的职业:
党的机关、国家机关、群众团体和社会组织、企事业单位负责人(如公务员)
专业技术人员(如教师、医生、工程师、律师等)
办事人员和有关人员(如行政、文员、后勤等)
社会生产服务和生活服务人员(如销售、客服、物流、餐饮等)
农、林、牧、渔业生产及辅助人员(涉及农业种植、畜牧养殖等)
生产、运输设备操作人员及有关人员(如工厂个人、司机等)
军人
不便分类的其他从业人员(如自由职业、退休人员)
学生
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4.您日常生活、工作或学习的城市:
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5.您的月均收入/生活费:

3000元及以下
3001-6000元
6001-9000元
9001-12000元
12001元及以上
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7.您每年在数码智能产品上的消费金额:

0元
1-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10001元及以上
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二、国补政策认知与参与情况调查

1.您是否了解国家针对数码智能产品的消费补贴政策(如手机、电脑、智能家居等品类的补贴)?

非常了解(清楚补贴品类、力度、申领流程)
一般了解(知道有政策,但细节不明确)
不太了解(隐约听说过,无具体认知)
完全不了解
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2.您主要通过哪些渠道了解到国补政策:(可多选)

最少选择2项】
电商平台推送(淘宝、京东、拼多多等)
社交媒体(抖音、小红书、微博等)
线下门店宣传(数码城、品牌专卖店)
亲友/同事推荐
新闻/政府公告
其他
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3.您是否参与过数码智能产品的国补申领?

是(已成功申领)
否(未参与)
曾尝试申领,但未成功
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三、国补政策下的数码消费行为调查

1.国补政策是否提升了您购买数码智能产品的意愿

非常不同意
非常同意
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2.国补政策是否改变了您的购买频次

非常不同意
非常同意
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3.受国补政策影响,您更倾向购买的品类优先级:

【排序题】
  • 智能手机
  • 笔记本电脑/平板电脑
  • 智能家居
  • 音频设备
  • 智能穿戴设备
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4.您购买国补数码产品的主要渠道:
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多)
品牌官方商城/APP
线下数码门店(苏宁、国美、品牌专卖店)
其他
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5.选择购买渠道时,您最关注的因素:(可多选)

【多选题】
补贴申领便捷性
商品价格(含补贴后实际价格)
品牌口碑
售后服务
物流速度
其他
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五、政策改进诉求调查

1.您认为合理的补贴力度应占产品售价的比例

5%-10%
11%-20%
21%-30%
31%及以上
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2.您希望的补贴申领方式(可多选)

【多选题】
平台自动抵扣(付款时直接减免)
上提交材料,快速审核到账
线下门店一站式办理
其他
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3.您希望通过哪些方式获取更清晰的国补政策信息(可多选)【多选题】
商平台专题页面(规则+申领指南)
官方短视频/直播解读
短信/APP精准推送(按消费需求)
线下门店专人讲解
其他
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4.对于优化数码智能产品国补政策,您还有其他建议或诉求吗?【多选题】
简化申领流程,实现电商平台 / 线下门店付款自动抵扣,无需额外审核
加强商家监管,严厉杜绝变相抬价、虚假宣传等抵消补贴优惠的行为
延长政策实施期限,提升政策持续性和消费预期
加强政策精准宣传,针对不同消费群体推送定制化政策解读
完善补贴产品售后保障,明确补贴产品退换货、维修的政策适配规则
其他
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