2026年第一季度信丰县综合社会福利院客户满意度调查问卷

亲爱的任达养老长者家属，您好！为不断提高护理院整体服务水平、提升服务对象满意度，特展开此次满意度调研，您的评价与意见是我们服务提升的方向，感谢您的参与支持。
您是哪位长者的家属：
*
1. 您对本机构房间清洁服务（含卫生打扫和内务整理）的评价？ 
非常满意
满意
一般
不满意
*
2. 您对本机构公共区域清洁服务的评价？ 
非常满意
满意
一般
不满意
*
3. 您对本机构护理服务的评价？ 
非常满意
满意
一般
不满意
*
4.您对本机构医生工作的评价？ 
非常满意
满意
一般
不满意
*
5.您对本机构护士工作的评价？ 
非常满意
满意
一般
不满意
*
6.您对本机构膳食口味的评价？ 
非常满意
满意
一般
不满意
*
7.您对本机构食堂工作人员服务态度的评价？ 
非常满意
满意
一般
不满意
*
8. 您对本机构娱乐活动的评价？ 
非常满意
满意
一般
不满意
*
9.您对本机构服务人员礼貌礼仪的评价？ 
非常满意
满意
一般
不满意
*
10.您对本机构管理人员礼貌礼仪的评价？ 
非常满意
满意
一般
不满意
*
11.您对本机构保安的评价？
非常满意
满意
一般
不满意
*
12. 您对本机构接待服务的评价？ 
非常满意
满意
一般
不满意
*
13.您对本机构维修服务的评价？
非常满意
满意
一般
不满意
*
14. 您对本机构解决问题能力的评价？ 
非常满意
满意
一般
不满意
*
15. 您对本机构整体养老氛围的评价？
非常满意
满意
一般
不满意
*
16.您对本机构总体服务质量的评价？
非常满意
满意
一般
不满意
*

17.工作人员是否私下兜售保健品？

无
有兜售
*

18.工作人员是否私下兜售药品？

无
有兜售
*

19.工作人员是否索要红包？

无
有兜售
20.您对本机构服务还有哪些方面有更好的建议呢？请您写下来告诉我们吧！
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