C公司人力资源管理情况调查

一、基本信息部分
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1.

您的年龄段？

21～30 岁
31～40 岁
41～50 岁
50岁及以上
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2.

您的学历？

大学专科及以下
大学本科
硕士研究生及以上
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3.

您目前从事的岗位类型？

高级管理者（S类）
中层干部（A类）
基层干部（B类）
基层员工（C、D类）
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4.

您是否在人力资源部？

是
否

二、HRSSC现状调查

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5.
 我提交的线上事务（如证明开具、信息变更）大多能在预期时间内得到处理。
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6.
我可以通过知识库或智能助手解决大多数常见问题，无需联系系统负责人员
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7.
公司HRSSC会主动为我提供我所需要的人事服务，体验良好
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8.

公司入、转、调、离流程非常顺畅，且相关精度可以及时知晓

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9.

能够提供良好的数据支撑，辅助决策

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第三部分COE（专家中心）现状
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10.

COE在制定关键政策（如薪酬调整、绩效改革）前，会通过多角度数据辅助政策制度

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11.

COE需要使用的数据可以从系统中直接获取

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12.

人力团队能及时发现人力资源管理工作问题，积极推行人力资源管理制度改革

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13.

我认为现有的薪酬、绩效制度公正、合理，对我能够起到激励作用

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14.

COE会使用数据追踪并量化其推行的政策或项目（如新培训体系、福利计划）的实际效果，并据此迭代优化。

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15.

COE能通过数据分析，提前向我们预警潜在的人才风险（如关键岗位继任者缺口、高潜员工流失风险）。

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16.

 COE能提供基于数据模型的人才供给与需求预测，有效支持我们的业务规划与预算编制

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17.

 COE为SSC和HRBP团队提供了有效的数字化工具和数据看板，赋能他们更好地服务业务。

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四、HRBP(业务合作伙伴)相关
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18.

公司的HRBP熟悉公司业务及政策，能够根据业务内容，招聘到合适的人才

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19.

公司的HRBP会及时发现员工的问题，并解决这些问题

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20.

我熟悉的人力伙伴能够以身作则，作为公司的文化使者来影响身边人

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21.

 1、人力伙伴总能够协助团队解决人力管理方面的问题，给予团队很大帮助

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五、人力三支柱联动现状

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22.

人力伙伴当我遇到人力资源管理方面的问题向 HR 团队寻求帮助时，HR团队不会相互推诿，而会合力为我解决问题

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23.

HR 团队内部职责清晰，各司其职

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24.

公司会根据业务情况及时对部门内的人事架构进行优化

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25.

人事内部信息畅通，可以互通有无，知道各自的工作进展及相关信息

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问卷到此结束！再次衷心感谢您的宝贵时间与真实反馈！祝您工作顺利！

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