2026年清华附中新加坡教师研修满意度调查表

尊敬的老师、亲爱的同学们：大家好！
非常感谢您参与由领行未来（北京）教育科技有限公司组织的此次研学活动，为进一步提高我们的服务水平，更好的为您服务，我们恳请您对此次活动的服务质量提出宝贵的意见，通过问卷星打分的方式给予我们意见反馈，再次感谢大家对我们工作的大力支持，勾选问题答案采用10分制：10为非常满意：1分为非常不满意。
领行未来（北京）教育科技有限公司-质量监察部
*
1.
车辆-司机服务
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
2.
车辆-车况
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
3.
车辆-车辆卫生
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
4.
住宿情况-宾馆服务（入住接待、客房服务、早餐服务、安全规范-电梯、安全标识、安全通道、安全门）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
5.
住宿情况-客房设施（房间用品是否整洁齐全、水电是否畅通、安全设施是否完好）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
6.
用餐情况-餐厅服务（服务态度、上菜速度）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
7.
用餐情况-餐饮质量（菜量、味道）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
8.
用餐情况-环境卫生
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
9.
活动-活动环境（安全、与活动适配度）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
10.
活动-活动时间（各项地点活动时长）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
11.
活动-安排（讲解、体验、收获）
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
12.
您所在车/组全陪辅导员的姓名
*
13.
全陪辅导员-出发时大巴车上讲解安全注意事项、讲述行程安排
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
14.
全陪辅导员-大交通（火车、动车、飞机）上：安全提示、放置行李、清点人数、途中巡视
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
15.
全陪辅导员-到达目的地组织收拾行李、出站、上大巴车、清点人数等工作的顺畅程度
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
16.
全陪辅导员-用餐前的安全注意事项提醒、分桌、领位、巡视等工作是否到位
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
17.
全陪辅导员-活动安排与地接讲师、学校老师之间是否做到了有效的沟通
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
18.
全陪辅导员-住宿：分房、办理入住、查房等工作是否到位
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
19.
全陪辅导员-叫早、早餐预订、早餐人数、餐量把控是否到位、早餐是否有序
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
20.
全陪辅导员-安全隐患是否做到提前预判和规避
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
21.
全陪辅导员-遇突发事件是否及时有效的处理
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
22.
全陪辅导员-返程大交通车票等是否跟学校负责人/班主任及时核对
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
23.
地接辅导员—讲解
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
24.
地接辅导员—服务
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
25.
活动总体评价
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
26.
下次研学目的地您想去哪
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27.
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28.
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29.
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