［中青年版］广东养老服务调查

您的性别

男

女

您的年龄段

65岁及以上

45-64岁

29-44岁

28岁及以下

您与养老机构的关联角色是

已入住养老机构的长辈

正在为长辈挑选养老机构的家属

计划1-3年内入住养老机构的长辈

仅了解过养老话题的中青年（暂未涉及机构选择）

未了解过养老话题也未考虑机构选择的群体

您的户籍所在地

珠三角地区（广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆）

粤东/粤西/粤北地区（广东其他城市）

外省

您目前的常住地（居住半年以上）

珠三角地区

粤东/粤西/粤北地区

外省

您个人的月平均收入（含工资、退休金、赡养费、生活费等）大约是

［认知度］您对目前常住地周边的养老机构（养老院、老年公寓）了解程度如何？

10.

请根据您的感受对所在区域养老服务的以下方面进行评分：（1分＝非常差/不满意，3分＝一般，5分＝非常好/满意）

	1	2	3	4	5
医疗配套便利性（看病是否方便、有无医养结合）
医疗配套便利性（看病是否方便、有无医养结合）
护理人员专业度（服务态度、护理技能）
护理人员专业度（服务态度、护理技能）
收费价格合理性（性价比）
收费价格合理性（性价比）
硬件设施环境（居住舒适度、安全性）
硬件设施环境（居住舒适度、安全性）
精神文化生活（娱乐活动、心理慰藉）
精神文化生活（娱乐活动、心理慰藉）
整体评价
整体评价

11.

您认为您所在区域（珠三角/粤东/粤西/粤北）养老服务目前存在的最大短板/痛点是（限选3项）【最多选择3项】

医疗水平有限，急救/慢病管理跟不上

护理人员短缺，流动性大，不够专业

收费太贵，超出普通家庭承受能力

机构床位紧张，想住的住不进

机构位置偏远，交通探视不便

服务内容单一，缺乏针对性（如缺乏个性化照护、文娱设施不足）

宣传不到位，信息获取渠道少

没什么大问题

13.

您与长辈的居住关系

与老年亲属同住

与老年亲属分居（同城市，不同住宅）

与老年亲属分居（不同城市）

无同住/同城市的老年亲属

长辈已入住机构养老

14.

您日常用于照顾家中长辈（如陪同就医、生活照料、协助处理养老相关事务）的时间精力投入是

每天都有（如同住、日常协助）

每周2-3次（如固定时间探望＋照料）

每月2-3次（仅周末/假期集中协助）

仅在长辈有特殊需求时（如生病）才投入

几乎没有（长辈自主生活/有其它照料者）

15.

您有没有了解过一些新的养老理念？

有

没有

17.

您有没有向家里长辈介绍过“养老机构相关的新方式/设施”？

有

没有

18.

主要介绍了什么？（可多选）【多选题】

养老机构的智能设施（如健康监测、线上问诊）

机构的个性化服务（如特殊饮食、失智照护）

珠三角机构的优质配套（如医疗资源、文娱活动）

本地机构的改进动态（如新增设施、提升服务）

其他

19.

您和长辈聊养老机构时，有没有因为“本地和珠三角的设施/服务差距”产生分歧？

有

没有

20.

分歧主要是什么？（可多选）【多选题】

您想选珠三角机构的适老化设施，长辈担心距离/费用

长辈不想离开老家

长辈觉得本地医疗设施够用，您认为不足

长辈不信任本地机构的护理服务，您认为可接受

其他

21.

您向长辈传递养老观念时，遇到的最大困难是什么？（可多选）【多选题】

22.

关于为家中长辈考虑珠三角养老资源，您的情况是？

考虑过，且愿意帮长辈联系相关资源

考虑过，但暂未打算行动

没考虑过

不确定（可以考虑，但没具体考虑过）

23.

主要顾虑是（可多选）【多选题】

长辈不同意/不适应异地环境

费用超出家庭预算

距离太远，亲友探望不方便

联系资源的流程太麻烦

担心异地服务/政策（如医保）不匹配

24.

若长辈向您反馈“本地养老机构设施/服务不足”（如医疗差、设施旧），您会如何做？（可多选）【多选题】

帮长辈查询珠三角机构的对应设施服务

向社区/政府反馈，建议优化本地机构

陪长辈实地考察本地机构，确认短板是否属实

尝试教长辈使用智能养老工具（弥补设施不足）

没特别行动

25.

你是否愿意去粤东西北从事养老相关工作或志愿者？

是

否

26.

主要原因是（可多选）【多选题】

27.

主要原因是（可多选）【多选题】

工资低

发展空间小

专业资源不足（如缺乏专业培训、医疗/康复设备）

家庭因素（如离家远、照顾家人不便）

社会认可度低

生活配套不完善（如医疗、交通不方便）

29.

您觉得粤东/粤西/粤北和广州、深圳这些珠三角城市的养老服务差距主要在哪些方面？

［注：养老服务差距指粤东西北与珠三角在养老机构的医疗配套、护理水平、设施完善度等方面的差异。］

【多选题】

30.

您觉得养老服务区域差距大的主要原因是什么？（可多选）【多选题】

31.

您觉得哪些办法能有效缩小本地和珠三角的养老服务差距？（可多选）【多选题】

加大粤东/粤西/粤北养老财政投入

推动珠三角养老机构跨区域运营（开分店/派专业人员）

建立养老人才跨区域流动机制

发展“互联网＋养老”（如远程问诊）

组织年轻人为粤东西北老人提供远程养老指导（教智能设备/健康咨询）

搭建代际养老观念交流平台（社区讲座/线上论坛）

其他

32.

您认为本地年轻人外出务工/求学，对本地养老服务产生的影响主要体现在哪些方面？（可多选）【多选题】

家庭照护力量减少，老人更依赖机构

养老机构招工更难，专业人员不足

本地养老服务需求增加，但供给跟不上

养老服务质量下降（人员不足、服务单一）

对养老服务影响不大

其他

33.

您觉得年轻人在“缩小本地与珠三角养老机构设施/服务差距”中可以做什么？（可多选）【多选题】

收集长辈对本地机构设施的需求，反馈给相关部门

向长辈科普珠三角机构的优质设施/服务，帮助理性对比

参与养老机构志愿活动，协助改善本地机构服务细节

推动智能化养老工具普及，弥补本地机构设施不足

其他

34.

您是否支持“珠三角和粤东、粤西、粤北的养老机构相对帮扶”这种模式？

［指珠三角养老机构通过输出医疗资源、护理人才、运营经验，帮扶粤东粤西粤北机构提升服务质量，缩小区域养老服务差距。］

35.

您对广东省养老服务均衡发展还有什么建议？

36.

您的户籍所在地

珠三角城市（广东、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆）

粤东西北（广东其他城市）

外省

37.

您的常住地

珠三角城市（广东、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆）

粤东西北（广东其他城市）

外省

38.

您未关注养老机构，主要是因为？（可多选）【多选题】

觉得自己/家人还没到需要养老的年纪

不了解养老机构具体提供什么服务

受长辈/家人的养老观念影响（比如他们觉得住“养老机构”不好）

觉得养老机构和自己的生活关联度很低

其他

39.

您的长辈（父母/祖父母）对“住养老机构”的态度更接近？

非常排斥，觉得“住机构是没人管”

不太接受，更倾向“居家养老”

中立，没明确表态

不了解，没聊过相关话题

40.

您和长辈聊过养老相关话题吗？

经常聊

偶尔聊

几乎不聊

从没聊过

41.

若聊过，长辈的养老观念对您是否关注养老机构有影响吗？

影响很大（比如他们排斥，我就没兴趣关注）

有一定影响

几乎没影响

不确定