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伍爱美食门店训练员认证报名20260212
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欢迎各位小伙伴报名参加训练员认证培训，为确保报名信息有效，请您仔细阅读并填写以下内容！
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1.
请您填写以下报名信息：
门店
门店
姓名
姓名
岗位
岗位
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2.
请问您已入职公司多长时间？
【多选题】
2个月以内
2个月-4个月（含）
4个月-6个月（含）
6个月-1年（含）
1年以上
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3.
关于门店收银管理，你知晓以下哪些内容？
【多选题】
收银岗前准备工作
收银工作流程
收银岗后交接
门店营业现金款处理
遇断电、断网等突发情况收银处理
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4.
关于海鼎POS收银系统，你会以下哪些操作？
【多选题】
挂账-取单
销售买单-组合支付
团购优惠券核销
团购优惠券退回
销售退款
重打小票
价签打印
查询当日营业款
线上订单处理
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5.
关于门店商品管理，你知晓以下哪些内容？
【多选题】
进-商品报货要求
进-商品收货要求及注意事项
销-商品调拨要求
销-商品退仓要求及流程
销-商品报损类型及要求
存-商品存储要求
存-商品品质奖励及处理流程
存-商品盘点要求
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6.
关于海鼎APP，你会以下哪些操作？
【多选题】
商品报货-参考建议补货/自主报货
商品退货
门店调拨
门店加工
门店试吃
门店报损
商品效期管理
门店盘点
门店领用
店务商品查询
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7.
关于门店陈列标准，你知晓以下哪些内容？
【多选题】
门店通用陈列方式-陈列四诀
高层柜-陈列产品类型及摆放要求
常温平柜-陈列产品类型及摆放要求
挂板墙-陈列产品类型及摆放要求
冷藏矮柜-陈列产品类型及摆放要求
冷藏立柜-陈列产品类型及摆放要求
冷冻柜-陈列产品类型及摆放要求
货架分隔板-适用产品及摆放要求
亚克力盒-适用产品及摆放要求
透明立架/伸缩支架-适用产品及摆放要求
常规/新品价签-摆放要求
AB类/山姆/低GI价签摆放要求
价签卡槽摆放要求
收银台/存货区域/手提篮标准
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8.
关于门店话术标准，你知晓以下哪些内容？
【多选题】
门店迎宾话术
门店试吃流程
门店试吃推荐话术
门店销售推荐话术
门店收银话术-日常收银
门店收银话术-健康日收银
门店产品推荐话术
门店送宾话术
客诉处理流程
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9.
关于门店稽核标准，你知晓以下哪些内容？
【多选题】
门店形象
收银台形象
仪容仪表及服务
店内形象
商品陈列
安全管理
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10.
您对此次训练员认证报名还有何疑问？我们将在收到答卷后为您私信解答
卷后语
：
以上
第3题-第9题为训练员认证培训需重点掌握内容
，在报名7天后-正式开训前，将会对以上课程的基础内容进行初选理论考试，请大家在完成报名后，积极主动向店长/店助学习，在岗完成对以上内容的预习，预祝各位在初选中取得满意成绩！（如有疑问，请联系培训部）
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