尊敬的酒店管理者：您好！本问卷旨在研究星级酒店 ESG（环境、社会、治理）战略相关实践问题。问卷采用匿名方式收集，所有数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人与企业信息。请根据您所在酒店的实际情况如实作答，题目无对错之分，真实表达认知即可。感谢您的支持与配合！
      ESG 是环境（Environment）、社会（Social）、治理（Governance）的英文缩写，核心是衡量企业可持续发展的实践表现：环境（E）涉及酒店节能设备使用、垃圾分类回收、污水处理等环保举措；社会（S）关乎员工权益保障（如社保、加班费、培训）、公益服务（如应急安置、社区支持）等责任；治理（G）则聚焦酒店 ESG 信息公开披露、合规管理、责任分工等规范透明化运营内容。
      本次问卷所有量表题均采用 7 级计分：1 = 完全不符合，2 = 很不符合，3 = 不太符合，4 = 一般，5 = 比较符合，6 = 很符合，7 = 完全符合，请根据实际情况选择对应分值。