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迈斯健身房Z世代消费者需求与满意度调查
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您好！感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。您的真实想法对我们非常重要，问卷内容将严格保密，大约占用您几分钟时间，期待您的真实反馈，谢谢！
*
1.
您的年龄段是？
18-22岁
23-26岁
27-30岁
31岁以上
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2.
您的身份是？
在校大学生（含本科、专科）
研究生（硕士、博士）
已工作
其他
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3.
您是否曾经或如今在迈斯健身锻炼？
是，我目前/曾经是会员
否，但我听说过/路过过迈斯健身
否，完全没听说过
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4.
您加入迈斯健身的时间是？
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1年以上
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5.
您的年级是？
大一
大二
大三
大四
研究生以上
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6.
您的性别是？
男
女
*
7.
您的生活费（含所有日常开支）大约是？
1000以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
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8.
您是否有健身锻炼的习惯？
每周3次以上
每周1-2次
偶尔，不固定
基本不锻炼
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9.
您通常在哪里锻炼？
【多选题】
学校体育馆
商业健身房
宿舍/家中
户外
其他
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10.
您健身的主要目的是？
【多选题】
减脂塑形
增肌
释放压力
社交/结识朋友
跟风/打卡
健康养生
其他
*
11.
如果您不去健身房，最主要的原因是？
【多选题】
价格太贵
距离远/交通不方便
不会使用器械/怕尴尬
没时间
觉得没必要
其他
*
12.
在选择健身房时，您最看重的要素是？
【多选题】
价格
距离/交通便利性
器械设备质量
环境氛围（装修/卫生等）
教练专业度
社交属性（能否结识朋友）
营业时间
其他
*
13.
您愿意接受的健身房月均消费是多少？
100元以下
100-200元
200-300元
300-500元
500元以上
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14.
您更倾向于哪种付费方式？
【多选题】
月卡
学期卡/半年卡
次卡
储蓄卡（预存扣费）
年卡（一次性结清）
*
15.
以下促销形式，哪种最能吸引您？
【多选题】
团购/拼单优惠
首次体验免费
推荐好友返现/增卡
打卡返现
节日限定活动
*
16.
您觉得市面上的健身房，最缺少什么？
【多选题】
真正适合学生的价格
有趣的课程
轻松的社交氛围
专业的入门指导
24小时营业
打卡功能
其他
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17.
您对迈斯健身房的整体满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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18.
请对迈斯健身房的以下方面进行满意度评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
器械种类与数量
器械种类与数量
器械维护与更新
器械维护与更新
私教专业度
私教专业度
环境卫生与整洁度
环境卫生与整洁度
更衣室/淋浴设施
更衣室/淋浴设施
店内氛围与社交体验
店内氛围与社交体验
*
19.
你觉得迈斯的课程与其他健身房相比，有什么不同？
【多选题】
没什么不同，都差不多
课程种类少，缺乏新意
教练风格更好
环境氛围更好
其他
*
20.
您认为迈斯在以下哪些方面最需要改进？
【多选题】
增加课程种类
更新/增加器械
提升教练水平
改善环境卫生
增加社交活动
其他
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21.
您对迈斯目前的定价感觉如何？
非常合理
比较合理
一般
偏贵，但能接受
太贵，性价比低
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22.
您购买的是哪种会员卡类型？
月卡
双月卡
学期卡/半年卡
年卡
次卡
其他
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23.
您觉得迈斯目前的付费方式是否灵活？
非常灵活，选择多
比较灵活
一般
不太灵活，选择少
很不灵活
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24.
您对迈斯现有的促销活动了解吗？
了解，且参与过
了解，但没参与
听说过，但不清楚
完全不知道
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25.
您认为迈斯的促销活动存在哪些问题？
【多选题】
促销形式单一，缺乏新意
优惠力度不够
促销信息传播不到位
促销活动太少
其他
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26.
您最初是通过什么渠道了解到迈斯健身房的？
线下路过/传单
朋友推荐
抖音/小红书
微信朋友圈
其他
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27.
您是否关注了迈斯的线上账号？
【多选题】
店铺微信号
抖音
小红书
都没关注
不知道有线上账号
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28.
您对迈斯线上渠道的体验评价如何？
很满意
满意
一般
很不满意
未使用
课程预约便利性
课程预约便利性
线上客服响应速度
线上客服响应速度
线上内容质量
线上内容质量
线上活动参与感
线上活动参与感
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29.
您会向朋友推荐迈斯健身房吗？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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30.
如果有一家专门为大学生打造的健身房，您希望它具备什么？
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31.
您对迈斯健身房或其他健身房有什么建议？
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